Erfahrungsthread - FW 150.81/82 - für die Serien 6/7/8/9 2012

[fst1975]

Wo und was hergestellt und entwickelt wird ist mir egal.
Fakt ist und bleibt das diese TV´s nach 6 Monaten und 10 Updates immer noch nicht Fehlerfrei Funktionieren.
Da kann man nicht grade von super Qualität sprechen oder Top 3 oder was auch immer

[montemolinarius]

Auch bezüglich der Forumsdiskussion ob Off oder On-Topic gab es keine Rückmeldung vom Philips-Support. Meine Frage an Lucas und Thomas: Seid ihr mit dem Verhalten hier im Forum zufrieden, oder worin würdet ihr Verbesserungen in der Kommunikation mit uns KUNDEN sehen? Soll ja nicht heißen, dass wir uns nicht ändern wollen. Wie können wir eine geradlinige Kommunikation zu EINEM Thema realisieren?

ich muss jetzt mal die moderatoren hier in schutz nehmen!
die beiden würden sicher ganz gern hier ein wenig mehr kund tun und privat sind sie ganz bestimmt auf unserer seite und würden sich das auch nicht gefallen lassen wenn es ihnen so erginge wie uns.
aber die moderatoren haben einen arbeitsvertrag bei philips unterschrieben und sind somit ihrem arbeitgeber unterstellt bzw verpflichtet.
sie können also hier nichts mitteilen was gegen die politik ihrer firma geht.
es sind eben keine "normalen" chat partner hier...
die beiden könnten nur die kündigung einreichen, mit der begründung, das es unüberbrückbare differenzen gibt bzw sie nicht einverstanden sind, wie mit den kunden umgegangen wird.
allerdings werden sie das nicht tun genau so weing wie das einer von uns tun würde!
so wie unsere gesellschaft nun mal ist, wegschauen, mund halten und weiter wurschteln...

[Richter1k]

Wo und was hergestellt und entwickelt wird ist mir egal.
Fakt ist und bleibt das diese TV´s nach 6 Monaten und 10 Updates immer noch nicht Fehlerfrei Funktionieren.
Da kann man nicht grade von super Qualität sprechen oder Top 3 oder was auch immer

dagegen sag ich nichts, im gegenteil, sofern du mit dem tv unzufrieden bist ist das ja auch vollkommen in ordnung aber hier einfach nur sinnlos rumschreiben und versuchen panik zu erzeugen, wie es andere user machen, weil man die fakten verdreht ist nur noch lächerlich.

[tvgucker]

Richter1k, arbeitest Du für Philips? Naja, wenn es so wäre würdest Du es ja eh nicht zugeben!

[Richter1k]

tvgucker, arbeitest du für samsung? Naja, wenn es so wäre würdest Du es ja eh nicht zugeben!

[tvgucker]

Nein, tue ich nicht. Ich habe auch in dem ganzen Thread nichts von Samsung geschrieben. Nur als es um die Chinesen ging und da habe ich nicht als erster Samsung erwähnt sondern nur Stellung bezogen. Ich bin ein kleiner unbedeutender Philips Käufer und habe mir im Media Markt den 42pfl6057K gekauft und habe ne Menge ärger damit. Das ist alles! Ich habe berits meinen dritten Philips Fernseher und habe meiner ganze Familie zu Philips geraten. Ich bin bis zu meinem jetzigen Fernseher sogar ein ausgesprochener Philips Fan gewesen aber was jetzt passiert ist unter aller Kanone!

p.s. Es ist schon auffällig wie Du Philips verteidigst. Entweder arbeitest Du für Philips oder Du hast gar keinen 2012er TV und dann solltest Du Dich auch raushalten weil Du die Probleme gar nicht nachvollziehen kannst!

[pfl7007nutzer]

also ich glaube sicher zu sein hier im forum gibt es einige verkappte mitarbeiter von philips.
diese sind auch meistens am positiven feadback der moderatoren beteiligt.
der moderator schweigt sich meist aus oder redet um den heißen brei herum aber nichts von ,, wir nehmen uns der sache an ´´.
das ist das problem warum es hier ausartet.
wir alle sind unzufrieden, wollen lösungen und philips schweigt.
wohin soll das noch alles führen.

[Toengel]

Tachchen,

die Moderatoren sitzen doch nicht an der "Entscheidungsfront". Sie können auch nur das mitteilen, was ihnen mitgeteilt wird... und bevor hier irgendwelche Spekulationen angeheizt werden, die nachher nicht erfüllt werden, sagt man lieber nichts.

Toengel@Alex

[pfl7007nutzer]

Tachchen,

die Moderatoren sitzen doch nicht an der "Entscheidungsfront". Sie können auch nur das mitteilen, was ihnen mitgeteilt wird... und bevor hier irgendwelche Spekulationen angeheizt werden, die nachher nicht erfüllt werden, sagt man lieber nichts.

Toengel@Alex

ich sehe das so, das es eine pflicht sein sollte das der moderator die probleme intern hinterfragt und einem dann zu seiner frage hin geantwortet wird.
NICHT SCHWEIGEN UND MUND HALTEN BZW. UNWICHTIGE KOMMENTARE ABGEBEN.

[Toengel]

Tachchen,

und wenn die Mods keine zufriedenstellende Antworten von "intern" bekommen? Was machste dann?

Und bisher waren alle Kommentare seitens der Mods schon richtig plaziert - von unwichtig kann hier keine Rede sein. Wenn dir Fragen so wichtig sind, ruf beim Support an und lass dir ne Ticketnummer geben. Dann kannste nachhaken.

Toengel@Alex