Erfahrungsthread - FW 150.81/82 - für die Serien 6/7/8/9 2012

[mrdark]

Hallo zusammen,

zur Dynamischen Hintergrundbeleuchtung.
Wir konnten feststellen, dass diese nicht so funktioniert, wie wir und vor allem wie Ihr euch diese Vorstellt.
Ich kann euch mitteilen, dass wir entsprechend Eurer und unserer Eindrücke an dieser Funktion anpassungen vornehmen werden.

Da ich bis dato noch keine weiterführenden Informationen habe, wann diese Anpassungen für Euch zur Verfügung stehen und welcher Art diese sind, ist alles weitere reine Spekulation.

Sobald ich Informationen zu einem neuen Update habe, lasse ich Euch dies wissen.

schönen Gruß
Thomas

Endlich ne klare Aussage zu diesem Punkt Und dann auch noch entgegen der bisherigen Aussagen im englishen Forum. Finde ich prima! Die Aussage war mir so wichtig, dass ich sie gleich mitsamt dem Datum ausgedruckt habe und nun zu meinem laufendem Schriftverkehr mit meinem EP:Händler hinzufügen werde ... allerdings sei zugegeben, dass der EP:Händler diesen Fehler selber mit eigenen Augen auf seinem Vorführgerät bewundern konnte und eingeräumt hat.

Mal davon abgesehen, dass ich aufs nächste FW-Update warte, wird Philips oder EP nicht um eine Minderung des Kaufpreises herumkommen! Notfalls mit der Rechtschutzversicherung!

[Quicksilver86]

Muss mich jetzt auch mal beim Thomas für seine Aussage bedanken.

Zum Thema PNM wurde glaube ich bei der 150.048.13 im Thread schon eine Stellungsnahme geschrieben.

Diese lautete wenn ich mich recht entsinne das alles funktioniert wie es soll und im vergleich zu den Mitbewerbern der Philips TV den besten Algorythmus habe.
Diese Aussage empfand ich als unpassend, beschämend und schlichtweg falsch.

Das auch Philips den Fehler bei der Dyn. Hintergrundbeleuchtung erkannt hat und dieser Fehler vor allem auch Eingestanden wird. Empfinde ich einen rießigen Schritt nach vorne. Daher ein Danke für diesen Post.

[tvgucker]

Jetzt hört doch auf hier zu drohen wenn ein Fehler eingeräumt wird! Fehler werden eingeräumt (genau der richtige Schritt) und hoffentlich bald beseitigt. Software ist kompliziert und eine komplett fehlerfreie Software ist mir nicht bekannt. Ich bin selber Softwareentwickler und weiß wovon ich rede. Bugs wird es immer geben. Es ist halt nur die Frage wie man damit umgeht! Solange es nicht an der Hardware liegt kann man alle Probleme lösen ... Nur wenn die Fehler nicht beseitigt werden können sollte man andere Schritte in Erwägung ziehen!

[dbilas]

Ich möchte euch die Hoffnung nicht nehmen aber die Aussage wird genau soviel wert sein wie die in den anderen Threads

Zitat von Philips - Thomas
Hallo,

07-24-2012, 07:36 PM

Wir haben uns die Sache noch mal angeschaut und ich kann bestätigen, dass der TV die "OK" bzw. "Fertig" Sequenz entweder nicht korrekt weitergibt oder das CAM diese (warum auch immer) nicht akzeptiert. Wir konnten das Verhalten nachstellen.

Es ist dabei jedoch nicht Notwendig die PIN mehrfach einzugeben oder zu wechseln.
Nach eingabe der PIN sollte der Focus der Buttons automatisch auf "Fertig" bzw. "OK" gehen, Mehrfaches bestätigen der Funktion hintereinander (kurzes warten dazwischen) führt auch zum Erfolg.

Interessant und schwierig zugleich ist, dass das verhalten nur im zusammenhang mit KDG an uns herangetragen wird. Ich habe das ganze bis dato weder von KabelBW, Unity Media oder Sky gehört. Es bleibt also spannend aber wir sind auf einem gutem Weg.

Ich melde mich wieder

Gruß
Thomas

Vielleicht habt Ihr Glück und es wird wirklich ein Update geben aber wie ihr in meinem Zitat erkennen könnt wurde schon mehrfach etwas bestätigt und man wartet bis heute auf solch ein Update. Genauer Gesagt warte ich (bzw alle Kunden mit Kabel Deutschland CI+ Modulen) seid mittlerweile über Neun Monate auf dieses Update.

Macht euch wirklich nicht viel Hoffnung auch wenn ich euch wünsche das Philips wenigstens dieses Problem beseitigt bekommt

[pfl7007nutzer]

Hallo zusammen,

zur Dynamischen Hintergrundbeleuchtung.
Wir konnten feststellen, dass diese nicht so funktioniert, wie wir und vor allem wie Ihr euch diese Vorstellt.
Ich kann euch mitteilen, dass wir entsprechend Eurer und unserer Eindrücke an dieser Funktion anpassungen vornehmen werden.

Da ich bis dato noch keine weiterführenden Informationen habe, wann diese Anpassungen für Euch zur Verfügung stehen und welcher Art diese sind, ist alles weitere reine Spekulation.

Sobald ich Informationen zu einem neuen Update habe, lasse ich Euch dies wissen.

schönen Gruß
Thomas

JA UND DAS NOCH GRÖSSERE PNM PROBLEM ?
Wird denn daran gearbeitet ?

[fseliger]

Hmm, nur meine Meinung zum PNM Problem:
um die Probleme zu beheben müßte TPVision den kompletten Algorithmus der dahintersteckt überarbeiten.
Das dürfte extrem Zeitaufwändig sein und auch fehleranfällig (behebe ich die Artefakte in einer Bildsituation sind dann vielleicht in einer andern neue Artefakte da).
Daher und auch aufgrund der Aussage aus dem englischen Forum, das aus Sicht Philips das PNM im Bereich der Toleranzen arbeitetet, kann man davon ausgehen, daß keine Änderung in absehbarer Zeit vorgenommen werden wird.

[Thorsten1967]

also, ich hatte ja zwei 55pfl 6007, fehler ja bekannt, so einer ist ja weg und durch eine andere marke ersetzt, nun rief mich ein mitarbeiter an da ich ja beide bemängelt habe, wegen dyn h. flackern, bildverschiebung 5 blindpixel links bei 1080p mit einstellung spiel/computer usw.
das es definitv ein software problem ist, was ich persönlich ja festgesellt habe wie ihr ja auch, ich war ja in verschiedenen märkten mit dem laptop und habe es sogar an der 8000 reihe festgesellt vor allem das mit den blindpixeln links, das war bei jedem gerät so, von daher war mein ergebnis klar das es nur ein software fehler sein kann,
nun gut jetzt ist es ja offiziel bestädigt, auf das was wir ja alle gehofft haben um es mal böse auszudrücken wir nicht als lügner oder spinner abgestuft werden, jetzt heißt es nochmal geduld und hoffen das dann ende januar anfang februar das goldupdate kommt und unsere geräte nach fast einjahriger einführung korrekt funktionieren, auf jedenfall wenn die sachen nicht funktionieren wie sie sollen dann, haben wir ja beweise und können unsere geräte zurück geben, was hoffentlich nicht eintritt,
so dann heißt es abwarten und nochmals geduldig sein,
nur mal um das auch nochmal zu erwähnen, die philips mitarbeiter wahren immer alle freundlich wenn auch nicht immer kompetent!

[mrdark]

Jetzt hört doch auf hier zu drohen wenn ein Fehler eingeräumt wird! Fehler werden eingeräumt (genau der richtige Schritt) und hoffentlich bald beseitigt. Software ist kompliziert und eine komplett fehlerfreie Software ist mir nicht bekannt. Ich bin selber Softwareentwickler und weiß wovon ich rede. Bugs wird es immer geben. Es ist halt nur die Frage wie man damit umgeht! Solange es nicht an der Hardware liegt kann man alle Probleme lösen ... Nur wenn die Fehler nicht beseitigt werden können sollte man andere Schritte in Erwägung ziehen!

Sorry, aber das sehe ich halt anders als Du!
Wenn Du den TV seit Juli 2012 hättest und erst seit der letzten FW halbwegs vernünftig die beworbenen Features nutzen könntest, dafür aber mit neuen Fehler leben müsstest, die zwischenzeitlich nicht da waren, dann hättest du auch irgendwann die Schnauze voll.
Und dann wird auch nicht mehr gedroht, sondern Nägel mit Köpfen gemaht. Mein Schriftwechsel läuft schon ...

[tvgucker]

Um mal alle Probleme klar aufzulisten und den Philips-Entwicklern die Arbeit zu erleichtern fange ich jetzt mal eine Liste aller Bugs an. Bitte kopiert die Liste und ergänzt diese um die Probleme, die Euch aufgefallen sind. Natürlich muss nicht zwangsläufig jeder die selben Probleme haben. Die Liste ist für die Software-Version: 000.150.082.000

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Bugliste

1. Flackern am Bildschirm (Bei Bildwechsel aber oft auch bei der selben Kamereinstellung)
2. Wenn Sender umbenannt wurden und der TV abgeschaltet war, haben sie wieder ihre alten Namen
3. Sendungsfortschrittbalken neben dem Senderlogo beim Umschalten zeigt keinen Fortschritt an
4. Bewegungsunsunchärfe und Artefakte bei schnelleren Bewegungen (vor allem an Konturen)
5. Ambilight bliebt bei dunklen Szenen hell/weiß (2D Betrieb)
6. In dunklen Szenen sind nur gut beleuchtete Teile zu sehen, außenrum ist alles schwarz (Ist das ein Fehler?)

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Mehr fällt mir gerade nicht ein, bitte führt die Liste in kurzen Stichpunkten weiter! Evtl. bekommen wir ja dann ja mal eine Stellungnahme zu den Fehlern in der Liste oder besser noch, die Fehler werden behoben.

[aynali07]

Hallo zusammen,

zur Dynamischen Hintergrundbeleuchtung.
Wir konnten feststellen, dass diese nicht so funktioniert, wie wir und vor allem wie Ihr euch diese Vorstellt.
Ich kann euch mitteilen, dass wir entsprechend Eurer und unserer Eindrücke an dieser Funktion anpassungen vornehmen werden.

Da ich bis dato noch keine weiterführenden Informationen habe, wann diese Anpassungen für Euch zur Verfügung stehen und welcher Art diese sind, ist alles weitere reine Spekulation.

Sobald ich Informationen zu einem neuen Update habe, lasse ich Euch dies wissen.

schönen Gruß
Thomas

Das ist schön so etwas zu lesen viel wichtiger für mich und auch andere betroffenen Philips Nutzern wäre das die Bildqualität der aktuellsten Firmware nicht so schön ist es ist milchiger wenn man es so beschreiben kann, wird daran auch gearbeitet als Referenz kann man die Firmware aus der Reihe nehmen 133.5.0 bzw. 132.5.3. Auf jedenfall war dort das Bild VIEL BESSER.

Es wäre nicht nur für mich ein großer vorteil wenn auch diesbezüglich gearbeitet wird. Gibt es diesbezüglich Infos die Sie an uns weitergeben könnten, bitte an die Entwickler dies auch weitergeben

Danke