BDP 5500 ohne Reaktion

[tombo74!]

Hi!
Ich habe den BDP 5500 und nun folgendes Problem. Gestern musste ich ihn ausstecken, da ich eine neue Steckleiste installiert habe. Nach dem Einstecken kam vom BDP 5500 keine Reaktion. Eigenltich müsste ja die rote LED unter dem Ein/Aus-Schalter leuchten, aber das tut sie nicht. Auch an einer anderen Steckdose passierte nichts.
Ich hatte das gleich zu Beginn (vor 2 Wochen) schon mal. Allerdings ging es dann plötzlich wieder und seit dem lief auch alles ohne Probleme... bis jetzt...

[tombo74!]

Hat keiner eine Idee?

[Philips - Tino]

Hallo tombo74!

und herzlich willkommen im Philips-Support Forum!

Generell sollte dein Player kein Problem mit dem Stromentzug haben. Da du jedoch in Vergangenheit bereits ein ähnliches Problem gehabt hast, scheint es so, dass dein BDP5500 schon länger eine Störung besitzt .

Wenn die Nutzung einer anderen Stromversorgung den Player nicht zum Einschalten anregt, denke ich, dass es besser ist, wenn du das Gerät über den Kundenservice einmal überprüfen lässt. Das Verhalten ist definitiv nicht normal, auch wenn sich das Gerät nach ein paar Tagen wieder einschaltet.

Gruß
Tino

[S-aus-P]

Grüße.

Gleicher Player, gleiches Problem. Erstes Einschalten - keine Reaktion. Wechsel der Steckdose - Erfolg, Player läuft. Einen Tag später und NACH Trennung der Stromverbindung durch schalbare Steckdose gibt der Player keine Lebenszeichen von sich. Am Strom scheint es nicht zu liegen, die USB-Buchse liefert Energie... Aber weder die Tasten am Gerät noch die FB kann man das Gerät zur Mitarbeit bewegen. Super nur, das Gerät hat eine Scheibe geschluckt. Gibt es einen Not-Auswurf oder sowas... und sind die Geräte generell so anfällig, wie es hier im Forum den Anschein erweckt?!

Grüße.

[Toengel]

Tachchen,

falls du irgendwie ins Menü kommst (bspw. auch mit der MyRemote-App), versuch mal Werkseinstellungen zu laden oder halt die Disc auszuwerfen.

Toengel@Alex

[tombo74!]

Bei mir war das immer zufällig. Mal ging's, mal nicht. Wenn nach dem Einstecken die rote Standby-LED aus blieb, kam keinerlei Reaktion. Wenn sie an war, hat alles funktioniert. Habe dann mit Philips telefoniert und ich sollte den Player einschicken. Nach ca. einer Woche hatte ich ihn wieder. Alles funktioniert jetzt perfekt und sogar die "Quantum of Solace" Bluray, die im Player steckte hab ich wieder...

[Philips - Tino]

Hallo S-aus-P,

herzlich Willkommen im Philips Blu-Ray Support Forum!
Versuch bitte mal direkt nach dem Einschalten der Steckerleiste mehrmals das Feld zum Auswerfen zu drücken, eventuell bekommst du so deine Disc aus dem Laufwerk. Sollte sich das Gerät nochmal zum Starten überreden lassen, solltest du, wie schon erwähnt, einen Werksreset durchführen. Hilft auch das nicht, wende dich bitte an den Kundendienst.

Gruß Tino

[Philips - Tino]

Hallo tombo74!,

danke für deinen Bericht, freut mich, dass dein BDP wieder funktioniert.

Gruß Tino