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  1. #1
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    Question BeNear 4000er klingelt bei eingehendem Anruf genau 1x, dann nicht mehr

    Sehr geehrtes Philips Team,

    ich habe ein ähnliches Problem wie schon zuvor in einem Threat geschildert: Wenn mich jemand auf mein (fast neues(!)) BeNear 4000 Telefon anruft, klingelt es kurz und verstummt kurz darauf. Als hätte der Anrufer aufgelegt. Komisch daran ist, dass ich danach trotzdem noch abnehmen und telefonieren kann. Das Problem ist wirklich nervig, etwa 3 Wochen geht das schon so. Am Akku kann es doch nicht liegen - das Gerät ist vielleicht 6 Monate alt?!

    Bitte um Rat! Das Telefon habe ich bei Amazon gekauft und es ist das Modell REF: CD4801B/DE mit S/N: VN1A1141005996.

    Danke und mfG
    Alexander Brück

  2. #2
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    Hallo alex-brueck,

    herzlich Willkommen im Philips DECT Support Forum und ein frohes und gesundes neues Jahr!
    Hat sich vor kurzem etwas an deiner Telefonanlage geändert? Welche Geräte werden noch verwendet (z.B. weitere DECT-Basis, Router mit DECT-Funktion, etc.). Trenne bitte mal Basis vom Strom und Telefonnetz und nimm mal die Batterien aus den Mobilteilen.

    Gruß Tino
    Forum Moderator

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