40PFL8007: Smart TV startet nicht...

[HDKid2012]

Hallo,

habe meinen 8007er gerade fertigkonfiguriert, und habe festgestellt,
dass das SmartTV nur einmal kurz aufblitzt, wenn ich es per Taste oder
Menu starten will. Kein SmartTV Menu kommt.

Sonst funktionert mein Netzwerk. HbbTV funktioniert,
kann die Mediathek von ARD z.b. öffnen. Der TV ist über 2 Switches
(Netgear) ans Internet angebunden, per Kabel...

Ich habe vor der Konfiguation die aktuelle Software aufgespielt, die auf
der Support-Page von Philips erhältlich war. Leider hab ich vorher die
SmartTV-Sache nicht probiert, da war der TV noch nicht mit dem Internet
verbunden, kann also nicht sagen, obs am Update lag...

Google sagt, ich soll den Internetspeicher löschen, was ich auch mal probiert
habe, hat blos nichts genützt... Habe hier noch einen Tip gefunden, wie man den
TV korrekt nach erfolgtem Update behandelt...werd ich probieren, sobald ich
zuhause bin...
Nach ein bisschen Spielen mit der SmartTV Taste kommt folgendes:
Ein Schritt-für-Schritt-Assistent mit 3 Schritten, wovon aber alle übersprungen
werden, und am Ende steht "Philips Server konnte nicht gefunden werden".

Vorher ist, wie gesagt, nichts passiert, jetzt kommt dieser Assistent.

Kann ich sonst noch was probieren?
Wie kann ich rausfinden, woran das hapert?


Gruß



PS: Hab die Frage schon mal im SmartTV Forum gestellt, dort ist sie aber
untergegangen, ich glaube, das passt auch besser hier her...

[Richter1k]

welche Firmware genau hast du?

[HDKid2012]

000.150.048.014, 2012-11-16

Hab hier mitgelesen, dass es wohl schon eine neuere gibt, die hab ich aber noch nicht
installiert... im Changelog steht auch nix bezüglich SmartTV.

[burnhoven]

Ist das Gerät im originalen Zustand oder fand mal eine Reparatur statt?

Falls original; Ein Versuch wäre es dennoch wert, denke ich:
- Neuste SW installieren
- Falls Problem weiterhin vorhanden: TV via Menu zurücksetzen

[HDKid2012]

Hatte bisher noch keine Reparatur, ist quasi neu...

Hab grad eben noch einen Werkseinstellungen-Reset mitsamt neuer Senderliste
gemacht -> leider wieder nichts...
Aber mit der alten Software... Möcht erst upgraden, wenn sonst wirklich nichts
mehr geht, da der TV sonst wunderbar läuft...

Kann man eigentlich downgraden?

[ThomasF.]

Moin,
glaube so ein Problem wurde mit der Freigabe im Router gelöst, nur so eine Idee.
Es werden Daten vom TV abgerufen um auf den Server von Philips zugreifen zu können, oder?

Gruß
Thomas

[HDKid2012]

Was meinst Du mit Freigabe?
Anderes funktioniert ja auch. Prinzipiell ist der TV ja im Internet, die
Verbindungseinrichtung bestätigt das. HbbTV fúnktioniert ja auch, zumindest
hab ich das mit ARD probiert.

[ThomasF.]

Was meinst Du mit Freigabe?
Anderes funktioniert ja auch. Prinzipiell ist der TV ja im Internet, die
Verbindungseinrichtung bestätigt das. HbbTV fúnktioniert ja auch, zumindest
hab ich das mit ARD probiert.

Moin,
....im Prinzip ja, aber.... da werden ÖR Daten abgerufen (Download) beim SmartTV muss man m.E. am Server registriert sein oder mit der entspr. (HW) "Kennung" einloggen.
Gruß
Thomas

[HDKid2012]

Ach so.
Du meinst, ich muss mich bei Philips registrieren.
Dann wärs aber nicht schlecht, wenn in der Anleitung stünde.
Davon hab ich nix gelesen.
Auch im TV beim Einrichten nicht...

[ThomasF.]

Moin,
nein, mit der Registrierung hat es vermutlich nichts zu tun, kann aber nicht schaden.
Evtl. müssen bestimmte Ports offen sein und wenn Portforwarding nicht automatisch vom Rouer unterstützt wird, funktioniert es nicht.
Gruß
Thomas