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  1. #1
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    Lightbulb HTS7540/12 BD Player streikt

    Seit gestern streikt mein BD Player des HTS 7540/12. Seit etwa 3 Monaten spielte dieser nicht mehr alle Blueray discs ab und nur ausgelesene DVD's. Jetzt spielt er gar keine Discs mehr ab, auch solche die früher spielbar waren. Was kann ich unternehmen?

  2. #2
    Moderator
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    Hallo jjk,

    herzlich Willkommen im Philips Blu-Ray Support Forum!
    Wenn wirklich gar keine Discs mehr abgespielt werden und auch das Rücksetzen auf Werkseinstellungen oder eine Trennung vom Stromnetz nicht helfen, liegt höchstwahrscheinlich ein Defekt vor… Nimm doch mal Kontakt zu meinen Kollegen vom Kundendienst auf. Falls die 2 Jahre Garantie bereits abgelaufen sind, kannst du natürlich auch einen Reparaturservice deiner Wahl aufsuchen.

    Gruß Tino
    Forum Moderator

  3. #3
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    Hallo Tino
    Vielen Dank für die Antwort.
    2 Fragen:
    Wie kann ich auf Werkseinstellungen zurücksetzen?
    Laut Auskunft des Kundendienst Philips (hatte schon Kontakt mit diesem) sei die Garantiezeit 1 Jahr.
    Wie lange ist die Garantiezeit nun wirklich?

    Gruss JJK

  4. #4
    Moderator
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    Hallo jjk,

    oh mein Fehler, hatte nicht gesehen, dass du aus der Schweiz schreibst… der Kollege der dir ein Jahr Garantie genannt hat, hat recht.

    Das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen funktioniert so: Hauptmenü aufrufen > [Einstellung] > [Erweiterte Einri.] > [Werkseinstell. wiederherst.]

    Gruß Tino
    Forum Moderator

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