MCM3000/12 im DEMO Modus

[Keith]

Hallo Leute,
habe eine MCM3000/12 gekauft.
Bei der CD Wiedergabe hat die Anlage immer wieder Aussetzer.
Habe einige CD´s probiert.
Alle Scheiben sind in Top Zustand. Keine Kratzer, keine Fettfinger, nichts.
Funktioniert nicht.
Habe mir das FW Update geholt und wollte es aufspielen.
Anlage hat den USB erkannt und gelesen.
Im Display erscheint MC U-UP.
Nach einiger Zeit geht die Anlage in den DEMO Mous. Keine Meldung vom Update.
Demomodus läuft und läuft.
Also USB raus , ausgeschaltet und siehe da, kein Ton vom Radio.
CD läuft mit Ton.
Sendersuchlauf steht mit Scan ewig rum.Kein Erfolg.
Gerät vom Netz und wieder ran.
Demo Modus.
Wer weiß Rat?
Danke
Gruß
Keith

[Philips - Tino]

Hallo Keith,

ein frohes und gesundes neues Jahr wünsch ich dir und herzlich Willkommen im Sound Support Forum!
Da du schon alle Möglichkeiten, die ich dir noch nennen könnte, durchgeführt hast, bleibt mir nur noch der Hinweis, das Gerät von unserem Service Prüfen zu lassen. Dazu kannst du entweder Kontakt zu unserem Kundendienst aufnehmen oder dein MCM3000 über unseren Reparatur & Austauschservice selbst zur Reparatur schicken.

Gruß Tino

[Chef23]

Hallo Keith,
habe von einem Philips (TPVision) Mitarbeiter erfahren, dass es sich hier um einen Serienfehler handelt. Das Laufwerk macht Probleme. Habe als Entschädigung für ein absurdes Serviceverhalten eine MCM3020 erhalten. Bei der Ersten CD trat "Dein" Fehler auch auf.
Seitdem rätselt man, ob man sie reparieren lässt oder das Risiko eingeht, sie auszutauschen. Könnte nämlich der gleiche Fehler beim AT-Gerät auftauchen.......

Mein Tipp: Reparatur durch Austausch des Laufwerks, dadurch Reset in der Werkstatt und die Anlage sollte es wieder tun