Ich habe vor ca. einem Jahr passend zum TV Philipps 42PDL7906K den Sounshub HTS 9241 gekauft. Für den Soundhub stand ein Softwareupdate zur Verfügung. Als ich dies gestern installieren wollte, bekam ich eine Fehlermeldung und seitdem geht das Gerät nicht mehr. Es hat sich komplett aufgehängt und ich höre nur so ne Art Lüftungsgeräusch. Ich kann es zwar ansteuern, aber ich hab keinen Ton und die Anzeige leuchtet auch nicht. Erneutes update geht nicht, da jetzt angezeigt wird, es gibt kein update. Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hat nix gebracht. Wie soll ich weiter vorgehen? Wenn ich per USB update es nochmal versuchen soll, dann bitte Version, die ich auf einem MAC speichern kann.

Danke.

J. Hartig