Hallo, ich habe die Exprelia knapp zwei Jahre und schon einigen Ärger in der Vergangenheit und auch jetzt gerade wieder. Die Abtropfschale ist bereits nach zwei Kaffee voll und in der Tasse ist kaum was drin, außerdem schwankt die Temperatur des Kaffee. Im Getränkemenü ist die Füllmenge und Temperatur auf "hoch" gestellt. Außerdem ist das komplette Entkalkungsprogramm mit Original Entkalkungsmittel zweimal ohne Erfolg durchgelaufen.
Ich bin gerne bereit etwas Aufwand und Pflege für so eine Maschine zu betreiben, aber was dieses Teil fur Nerven kostet, geht garnicht..
Nach Rostock zur Reparatur werde ich das Gerät nicht mehr schicken, dort war die Exprelia schon mal, wude auch repariert, aber Teile der Maschine fehlten und niemand will es gewesen sein.
Geändert von Philips - Tino (01-09-2013 um 01:49 PM Uhr)
Grund: Baureihen-Präfix vom Moderator ergänzt
herzlich Willkommen im Philips Kaffee Forum!
Mit Aufwand und Pflege liegst du schon ganz richtig, und die Entkalkung war sicher der richtige Anfang für die Lösung deines Problems. Reinige bitte zusätzlich Brühgruppe und Kaffeeauslass mit den Kaffeefettlösetabletten (CA6704). Zusätzlich kannst du die Kaffeeauslässe manuell reinigen, am besten eignen sich dazu Pfeiffenreiniger.
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Danke dir für die Tipps. Ich werde mich mit dem Service in Verbindung setzen.
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