goGear Muse 8GB -stürzt ab-

[Abah]

Habe bereits ein Austauschgerät erhalten, aber auch das stürzt nach 10 Minuten Audible hören ab.
Außerdem lässt sich keine neue Firmware installieren (Übliche Meldung: ... Fehler aufgetreten...).
Habe alles versucht: Als Administrator, im abgesicherten Modus starten, alles komplett deinstallieren und wieder
neu installieren, nichts hilft!!

[Philips - Tino]

Hallo Abah,

herzlich Willkommen im Philips Sound Forum!
Bitte entschuldige, dass ich mich jetzt erst melde, tritt der Fehler bei jeder Audible Datei auf oder nur bei bestimmten? Und funktioniert die mp3-Wiedergabe? Schau bitte auch mal welche Firmwareversion aktuell installiert ist, aktuell wäre V.1.17.

Gruß Tino

[Abah]

Hallo,

Firmware ist 1.12, die neue Firmware lässt sich nicht installieren.

MP3 funktioniert einwandfrei.

Audible: Ich habe alle möglichen Formate Ausprobiert, auch verschiedene Hörbücher.

Gruß abah

[Philips - Tino]

Hallo Abah,

bitte deinstalliere Songbird, führe die Datei CleanPSB aus und installiere Songbird neu. Führe Songbird dann aus, indem du mit der rechten Maustaste auf das Logo klickst und dann „Als Administrator ausführen“ auswählst.

Liebe Grüße Tino