TV Guide, IP-EPG

[Hanshansen]

Was ist los mit dem TV Guide? Seit zwei Tagen habe ich abends keine Senderliste mehr.
Am nächsten Morgen ist alles wieder da.

[Fonzi]

Ich habe das gleiche Problem über WLAN beim 32PFL6007 - mit viel Glück kommt statt eines schwarzen Bildschirms überhaupt der Hinweis "Keine Kanalinformation verfügbar".
Konnte das inwischen jemand lösen ?

[widder17]

Hallo,

schließe mich den beiden Vorrednern an. Habe seit ein paar Tagen auch wieder Probleme mit den TV-Guide. Die Programmzeitschrift funktioniert nur sporadisch, meistens leider überhaupt nicht. Bekomme zur Zeit beim aufrufen nur einen schwarzen Bildschirm zu sehen. Woran kann das liegen?
Mein TV hängt per Netzwerkkabel, der mit einem Wireless Internet Adapter für Smart TV (Netgear WNCE3001) verbunden ist im Internet. Smart TV selbst funktioniert 1A.
Das löschen des App Speichers, zurücksetzten auf Werkseinstellung, trennen vom Stromnetzt und das aufrufen der Programmzeitschrift über die Sender und dann wieder zurückschalten auf Netzwerk brachten leider auch keinen Erfolg.
Was kann ich noch unternehmen, damit ich die Programzeitschrift wieder zum laufen bekomme?

[urgestein]

Hallo zusammen, bin einerseits froh, dass es anderen auch so geht, dass hilft aber nicht wirklich weiter. Auf meinem 37PFL7606K/02 sehe ich auch seit Tagen keine TV EPG Programm liste über das Internet.
Was kann ich tun, damit ich das EPG wieder nutzen kann?

[Blu]

Schließe mich an und rufe Philips auf, dringend etwas zu unternehmen.
Habe mich extra für ein europäisches Qualitätsprodukt entschieden.

[Globi]

Manchmal frage ich mich ernsthaft, ob überhaupt irgend jemand von Philips in dieses Forum schaut.
Da klagen täglich verärgerte Kunden über das IP-EPG, versuchen alles mögliche um wieder eine vernünftige Programmvorschau zu erhalten, um Filme aufzunehmen und anschliessend auch wieder schauen zu können. - Alles Dinge wohlverstanden, mit denen Philips als Verkaufsargument geworben hat und Philips selber äussert sich eigentlich gar nicht.
Kein Statement, keine Entschuldigung, keine Terminansagen (Jahr) wann es funktionieren könnte --NICHTS.
Die Geräte die nicht richtig funktionieren sind das eine - absolut keine ernsthafte Reaktion von Philips leider das andere.

[Toengel]

Tachchen,

siehe Feedback hier: http://www.supportforum.philips.com/...ll=1#post28157

Toengel@Alex

[Blu]

Dann möchte ich Thomas und das Philips Team noch motivieren, dass Philips das Problem in den Griff bekommt. Die Marke ist trotzdem angekratzt

[scharf]

Hi Blu!

Ich glaube nicht, das sich das bie diesem Hersteller ändert.

Meine Glotze wurde mir nach sogar 2 Monaten Ärger umgetauscht, als ich alle Probleme geschildert hatte.
Bei meinem, SAMSUNG läuft ALLES wie am Schnürchen.....

Burkhard

[Toengel]

Tachchen,

@scharf
wir wissen langsam, dass du jetzt einen Samsung hast...

Toengel@Alex