keine sat verbindung mit 42PFL4007K/12

[ani]

Hallo, heute morgen mit Freude einen Smart TV von Philips gekauft und wollten ihn an unsere Satelitenanlage direkt ohne externen reciever anschliesen, und ....leider nichts
Bis jetzt haben wir nicht gefunden wie wir den sateliten empfang zum TV kriegen.
1. sat tv funktioniert, haben wir gecheckt vorher mit reciever und anderem TV und ausserdem haben wir 4 lnb und alle anderen 3 TV funktionieren.
2. wir koennen im konfigurations menue keinen sat reciever oder LNB anwaehlen
wir haben die firmeware geupdated, und noch nichts.

Zum dritten, dieser TV war ein Vorfuehrmuster und war mit dem kabel verbunden.


Kann uns jemand helfen.
Vielen Dank, ani

[burnhoven]

Also zuerst stelle sicher, dass die aktuelle Software 0.96.0.0 installiert ist.

Dann wäre ist hilfreich, wenn du uns verraten würdest, wo die Probleme anfangen. Also du wählst Home -> Konfiguration -> SAT-Suche ->

Nun sollten die Satelliten gesucht werden. Findest du Astra oder was genau passiert?

[ani]

software ist installiert, habe ich schon gesagt, kurz hiervor gemacht
home, konfiguration und dann kommt nicht sat suche

[ani]

wo muss ich sat suche finden in dem menu

[burnhoven]

Naja, die genauen Bezeichungen habe ich nicht im Kopf...Home -> Konfiguration...und dann müsste es das 3 grosse Symbol von Links sein. SAT-Suche...SAT-Suchlauf...Satellitensuche...oder ähnlich. Fall du das nicht findest, mach mal ein Foto dieses Menus.

[ani]

also, wir haben dan bild
wenn ich symbol 2 druecke komme ich zu sendersuchlaud aber nicht zum sateliten

[burnhoven]

Hmm...da fehlt ja die ganze SAT-Symbole...seltsam...versuche folgendes:

Home -> Konfiguration -> Einstellungen Fernseher -> Bevorzugte Einstellungen -> TV erneut installieren

Dies setzt den TV komplett zurück. Danach sollte es gehen.

[Toengel]

Tachchen,

wenn danach auch kein SAT zu sehen ist, TV zurückbringen...

Toengel@Alex