hallo liebe fangemeinde

ich habe einen 46 pfl 8007k/12 der über einen externen receiver (mediasat 500 - telecom )angeschlossen ist.
das problem ist nun folgendes :
bei manchen sendungen verschiedener sender ist das bild nicht in voller grösse sichtbar sondern es bleibt rechts und links ein ca.10cm breiter schwarzer streifen. eine veränderung der bildeinstellung brachte keinen erfolg. liegt es vielleicht am externen zuspieler oder gibt es noch eine möglichkeit ein vollbild zu erhalten ?
für antworten währe ich dankbar

mfg roland