55PFL8007k; Dunkle Flecken oben und unten

[hc_blacki]

Hallo,
ich habe mir letzte Woche den 55PFL8007k bei MM gekauft.
Soweit alles gut. Neueste 150er Firmware hab ich drauf und er läuft.

Was mich ungemein stört sind dunkle Flecken bzw. ungleichmässige Ausleuchtung oben und unten.
Ich habe den Fernseher schon einmal getauscht beim Händler aber es ist das selbe Problem.
Besonders beim surfen mit dem PC sieht man es aber auch bei hellen Flächen wenn man Fernseher schaut.

Was kann ich jetzt noch tun?

[philipskäufer]

...
Ich habe den Fernseher schon einmal getauscht beim Händler aber es ist das selbe Problem.
...
Was kann ich jetzt noch tun?

Sofort nochmal Reklamieren.

[hc_blacki]

Der Verkäufer meinte es ist normal bei EDGE LED TV´s, die haben wohl keine gleichmässige Ausleuchtung.
Was sind das für Fehler? Pixelfehler?
Auf was kann ich mich beim nochmaligen Umtauschen berufen?

[2fast]

Hab was gefunden. Wenns nicht funktioniert, zurück zum Händler.

LCD-Fehler: Rettung bei Schlieren, Schatten und Flecken


Erzeugen Sie zunächst eine rein weiße Grafik in der vollen nativen Auflösung Ihres Displays. Weiß ist deshalb die geeignete Farbe, weil zu ihrer Darstellung alle drei Subpixel eines Bildpunktes eingeschaltet werden müssen. Eine solche Grafikdatei in beliebigem Grafikformat erzeugen Sie beispielsweise mit dem Programm „Paintbrush“ aus dem Windows-Zubehör.
Stellen Sie das erzeugte Weißbild im Vollbildmodus dar. Stellen Sie dabei über das On-Screen-Display Kontrast und Helligkeit deutlich höher als die vorgegebenen Standardwerte ein. Etwa zwei Drittel bis drei Viertel des Maximums sind angemessen.
Schalten Sie Bildschirmschoner und möglicherweise aktivierte Energie-Abschaltfunktionen aus und lassen Sie dann das Display über Nacht laufen. Nach einem Neustart Ihres Systems und der Rückstellung der Anzeige sollte sich der Fehler deutlich verringert haben oder sogar vollständig verschwunden sein.

[hc_blacki]

Super, danke. Probiere ich mal, wenn nicht zurück zum Händler.

[hc_blacki]

So, hat leider nichts gebracht. Hab den TV zurück gebracht und mir einen 47 aus der 6er Serie geholt.

[2fast]

Ach schade. Dann ist das wohl , "Stand der Technik". Philips lässt ja jetzt in China fertigen.

[hc_blacki]

Wirklich schlimm geworden mit Philips. Schade, ich mag die Firma.

[hc_blacki]

Ich glaube es nicht. Nach 11 Tagen hat mich heute der Philips Support angerufen und mir mitgeteilt das diese Streifen/Flecken im Toleranzbereich lägen und ich damit leben müsste.
Ein Glück habe ich das Teil zurückgegeben.

Philips, ihr habt wirklich ein Problem.
Ob Ihr das lange durchhaltet....
Damit seit Ihr entgültig bei mir unten durch.
Daumen runter!!!!!

[2fast]

Völlig inakzeptabel. Wenn man an der Spitzenklasse mitspielen will , sollte doch da schleunigst nachgebessert werden. Anscheinend können es andere Marken besser.
Bist wenigstens mit deinem neuen Gerät zufrieden?