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Thema: Zubehoer

  1. #1
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    Unhappy Zubehoer

    Hallo Expreliabenutzer!

    Ich habe mir gerade erst eine Exprelia zugelegt.Nach langem hin und her mit meiner besseren HÄLFTE .

    Was war bei Euch als Erst-Zubehoer mitgeliefert?Ich habe von mehreren Leuten mitgeteilt bekommen,sie hatten einen Filter,eine Flasche Entkalker ,Reinigungstabletten ,einen Ersteinstellungsgutschein und auch noch Wartungsfett dabei.
    Bei mir nicht!
    Ich habe mich mit Philips in Verbindung gesetzt,per E-Mail ,per Anruf und nichtmal nen bescheid über irgendeinen Bearbeitungsstand
    bekommen.
    Kann man soetwas für den Preis der Maschiene etwa nicht erwarten?

  2. #2
    Moderator
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    Avatar von Philips - Tino
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    Hallo Genießer42,

    herzlich Willkommen im Philips Kaffee Forum!
    In der Anleitung deiner Exprelia auf Seite 6+7 findest du den Lieferumfang, wobei Kaffeefettlöser-Tabletten, Entkalkerlösung und der INTENZA+ Wasserfilter hier als separat erhältlich gekennzeichnet sind. Generell ist es aber so, dass der Händler dein Ansprechpartner bei fehlendem Zubehör ist.
    Entschuldige bitte die späte Antwort…

    Gruß Tino
    Forum Moderator

  3. #3
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    Hallo Tino, 20 Tage für ne Antwort?! Wann bekomme ich eine Antwort auf meine Fragen? Deine Firma scheint nix mehr machen zu wollen!

    Hallo Genießer42, meine Exprelia war vor genau drei Monaten auch neu bis sie zur Reparatur gegangen ist! Maschine ist zwar jetzt Schrott, aber das Zubehör kannst Du von mir bekommen...
    Geändert von toni15 (01-23-2013 um 06:58 PM Uhr)

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