BDP3000/12 startet nicht richtig

[sven879]

Hallo ,

ich habe da folgendes Problem :

Ich schließe den BDP3000/12 an und die standby lampe leuchtet rot.

Wenn ich das Gerät nun einschalte erscheint im Display Philips und es erscheint ein blaues Bild.

Anschließend funktioniert nichts mehr . Ich kann das Gerät weder ausschalten noch das CD Fach öffnen.

Das Gerät hängt sich einfach auf.

Kann ich das Gerät irgendwie auf Auslieferungszustand zurücksetzen ? Oder hat jemand eine Idee woran es liegen kann ?

[Toengel]

Tachchen,

zieh mal den Stecker für 5 Minuten - wenn danach nichts geht, kannst du nochmal versuchen, den BDP via Composite an einen TV zu stecken - aber ich glaub, viel bringen wird es nicht. Wenn doch, dann einen Werksreset im Konfigurationsmenü machen.

Wenn es nicht geht -> Service...

Toengel@Alex

[sven879]

Hi ,

danke für die Antwort hab alles schon probiert. Gibts nicht irgendeine möglichkeit ein Komplett reset zu machen ?

[Philips - Tino]

Hallo sven879,

herzlich Willkommen im Philips Blu-Ray Forum!
Leider nein, wenn nach längerer Zeit ohne Strom nach wie vor keine Veränderung eintritt, wirst du nicht um einen Service herumkommen. Nimm in diesem Fall entweder Kontakt zum Kundendienst auf oder beauftrage die Prüfung über unseren Reparatur und Austauschservice.

Gruß Tino