Nicht alle programme gefunden bei DVB-C (55pfl5527k)

[JurekB]

hallo an alle!!!
Wie der thema,seit 2 monate versuche ich alle digitale und HD programme zu finden wie angeboten von meinem anbiter und ohne
erfolg.
Die neueste soft 0.93.0 hat mir auch nicht gecholfen,obwohl in anderen Zimmer chabe ich ca.um 30 programme mehr,nur ist das fernseher von andere marke.
Nach dem kontakt mit der verkeufer und seinen rat zu folgen chat nichts gebracht(Automatische suche,manuele,suchtakt auf 1 und 8,
Symbolrate usw.) und noch dazu komt Fernsehn schaltet sich automatsich ab,ich bin ratloos und bitte um hilfe
danke.
JurekB

[Richter1k]

hey, was für einen kabelanbieter hast du?

[JurekB]

Servus.
Ich habe private kabelanbieter.

[Richter1k]

in dem fall musst du die sender neu installieren, nachdem du ei ngestellt hast in welchem land du bist kommt ja die abfrage "starten" und "einstellungen" dort in die einstellungen und bei frequenzsuche auf "vollständig" stellen

[Fuchs]

Hallo JurekB.
Das könnte es eventuell auch sein.
Bei meinem Bekannten lag es an der Antennenzuleitung zum TV,der Sendersuchlauf dauerte lange und Sender haben gefehlt.Er hatt dann eine besser abgeschirmte Antennenzuleitung zum TV genommen.Und siehe da Suchlauf jetzt schneller und alle Sender gefunden.Ist aber eine andere TV Marke gewesen. Naja vieleicht hilfts Dir trotzdem.
Gruß Holger.

[JurekB]

Fuchs,
Danke für dein tip,aber ich habe alles mögliche ausprobiert und nichts.
Problem ist nicht normal weil in anderem zimmer habe ich TV-marke SAMSUNG und leuft ohne problemme,wie oben geschriebem habe ich ca.um 30 programme mehr.
Programme wie ARD HD,ZDF HD,BR3 HD,Phoenix HD oder Kika HD kann ich vergessen,wo kann das liegen?
habe ich neueste soft von dezember instaliert und neue kabel mit 100Mhz auch nicht besser.
Ich glaube das muss ein fehler in soft sein.
Wen hast noch ein tip,bin ich dankbar.

[Philips - Lucas]

Hallo JurekB,

Sofern keine der Hilfestellung geholfen hat und sich ein Fehler am TV Anschluss, am Antennen - Kabel ausschließen lässt, würde ich aktuell leider von einer Fehlfunktion des TV ausgehen müssen. Bitte wende dich nochmals an unseren Kundenservice und schildere den Fall inkl. aller Schritte die du selbst zur Fehlerbehebung durchgeführt hast. Ich gehe stark davon aus, dass meine Kollegen einen Service veranlassen werden.

Gruß,
Lucas