Entkalkungszyklus Probleme

[Megane89]

Ich habe seit drei Jahre eine Saeco Xelsis Kaffeemaschine. Nur seit kurzem taucht beim Entkalkungsvorgang ein Riesen Problem auf.
Beim Vorgang Abtropfschale unter der Gruppe leeren, leere ich das ganze und stelle die Abtropfschale wieder ein. Normalerweise geht der Vorgang wieder weiter. Nur bei mir erkennt das entleeren nicht. Also nach dem Entleeren von der Abtropfschale schiebe ich das ein nur die Kaffeemaschine sagt man soll sie nochmals leeren. Die Kaffeemaschine bleibt so blockiert. Nach etwa 10 min. Ausschalten erkennt manchmal die Maschine das sie wirklich leer ist. Das ganze passiert nur beim Entkalkungszyklus.
Ich hoffe jemand kann mir helfen.

Grüsse Megane89

[Philips - Tino]

Hallo Megane89,

herzlich Willkommen im Philips Kaffee Forum!
Das hört sich so an, als ob die Software nicht ganz rund läuft. Setzt die Maschine mal bitte auf Werkseinstellungen zurück und prüfe, ob danach die Abtropfschale nach dem Einsetzten wieder erkannt wird.

Gruß Tino