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  1. #1
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    NP3500 -> Hängt sich auf, wenn WLAN nicht verfügbar ist.

    Hallo,

    mein NP3500 lässt sich nicht mehr einschalten, wenn das WLAN zwischenzeitlich nicht verfügbar war (Stromsparfunktion des Routers). Nur das Trennen vom Stromnetz hilft, ansonsten reagiert das Gerät weder auf Tastendruck noch auf die Fernbedienung.

    Gibt es eine Lösung für dieses Problem?

    (Zum Vergleich: ein deutlich älterer NP1100 hat dieses Problem nicht...)

  2. #2
    Moderator
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    Hallo BT47 und herzlich Willkommen im Philips - Support Forum!

    DeinNP3500 streamt im Hintergrund die zuletzt gewählte Quelle weiter. Dies passiert auch im Standby. Bricht die Verbindung plötzlich ab reagiert der NP3500 entsprechend. Der NP1100 tat dies noch nicht. Deshalb kommt es bei diesem nicht zu deinem beschrieben Verhalten.

    In diesem Fall empfehle ich dir, den NP3500 bei Nichtnutzung in den ECO-Standby zu schalten. Halte dazu die Standbytaste gedrückt bis “Auf Wiedersehen“ im Display erscheint. Dadurch unterbindest du das weitere Streamen und der Stromsparmodus deines Routers kann dem Gerät nichts anhaben.

    Kannst du prüfen, ob es auch zu dieser Störung kommt, wenn das Gerät im Standby kontinuierlich mit dem WLAN versorgt wird?

    Gruß
    Tino
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  3. #3
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    Zitat Zitat von Philips - Tino Beitrag anzeigen
    Kannst du prüfen, ob es auch zu dieser Störung kommt, wenn das Gerät im Standby kontinuierlich mit dem WLAN versorgt wird?
    Hallo,

    danke für den Tipp: Wenn ich den NP3500 in den ECO-Standby schalte, hängt sich das Gerät nicht mehr auf. Das funktioniert auch, wenn der WLAN-Empfang durch die Standby-Funktion des Routers schon unterbrochen wurde. Ist das WLAN dann wieder aktiv, geht nichts mehr.

    Zugegeben: Das ist eine Lösung, aber so richtig schön ist die nicht. Das ist eher was für ein No Name-Gerät aus dem Baumarkt, bei einem Philips-Gerät ist das aber eher enttäuschend...

    Wie schon gesagt: Das NP1100, welches ich als Zweitgerät nutze, hat so ein Problem nicht. Insgesamt macht das NP1100 auf mich einen deutlich ausgereifteren Eindruck.

    Ebenfalls ärgerlich: Wenn ein Radiosender ein helles Logo hat, ist die weiße Schrift nicht mehr lesbar. Da wäre die Umstellung auf eine dunkle Schriftfarbe hilfreich...

  4. #4
    Moderator
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    Hallo BT47,

    vielen Dank für den Tipp, ich gebe diesen mal an meine Kollegen von der Entwicklungsabteilung weiter.

    Gruß Tino
    Forum Moderator

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