GoGear Ariz 8gb Störung beim Abspielen von Musik

[emm]

Fehlerbeschreibung:

beim Abspielen von Musik (wav, mp3, auch Beispielmusik) setzt immer wieder die Musik kurz aus, ein kratzendes Geräusch ist zu hören, das Display leuchtet kurz auf.

Habe das Gerät ein paar Tage vor Weihnachten gekauft. Der Fehler besteht von Anfang an.

An Lenovo T61, WinXP --> wiederholbar Bluesreen

an Gigabyte Board, i5 3570k, win7 --> Player stürzt ab, auch nach Installation von Songbird und Treiber.

altes Samsung-Notebook, win xp --> geht ohne Probleme, wird als USB-Speicher erkannt.

Habe ich ein Montagsgerät erwischt?
Wie lässt sich der Fehler beheben?

Danke und Gruß
emm

[Philips - Tino]

Hallo emm,

herzlich Willkommen im Philips Sound Forum!
Installiere Songbird an deinem Samsung-Notebook, installiere Songbird, repariere den Player und aktualisiere die Software des Players (Songbird muss ggf. im Admin-Modus gestartet werden). Funktioniert das alles, versuche nochmal den Player an den anderen Computern zu nutzen und Prüfe, ob die Musikwiedergabe jetzt besser funktioniert. Falls nicht, nimm bitte Kontakt zu unserem Kundendienst auf.

Liebe Grüße Tino