Xsmall keine Kaffeeausgabe

[eodler]

Hallo, ich habe folgendes Problem: Meine Xsmall führt keinen Spülgang durch und es erfolgt keine Kaffeeausgabe. Als wenn irgendetwas verstopft ist. Der Motor (Pumpe) läuft dabei. Die erste und letzte Entkalkung war vor 3 Tagen. Alle ausgewiesenen Störungsmöglichkeiten laut Handbuch habe ich abgearbeitet. Zusätzlich habe ich die Brühgruppe noch ein weiteres Mal unter lauwarmen Wasser gereinigt. Das Wasser wird beim Auslösen des Mahlvorgangs in die Abtropfschale abgelassen. Die Maschine besitze ich knapp 4 Wochen. Wer kann mir helfen? Danke!

[Philips - Tino]

Hallo eodler,

herzlich Willkommen im Philips Kaffee Forum!
Es kommt aber Wasser aus dem Kaffeeauslass, wenn gespült wird, richtig? Wurde die Entkalkung normal abgeschlossen? Schau bitte mal nach, wie das Röhrchen aussieht, dass in der Maschine zu sehen ist, wenn man die Brühgruppe herausnimmt (das sollte sich links oben im Brühgruppenraum befinden). Hast du die Brühgruppe nach der letzten Reinigung auch eingefettet?

Liebe Grüße Tino