BDP3380 nur ton, kein Bild im Film

[SuMuLMuL]

Hallo,
ich habe mir vor kurzem einen BDP3380 gekauft und an meinen Fernseher (42lg7000) über HDMI angeschlossen.
Ethernetkabel ist auch angeschlossen.
Der Player spielt alle BluRays bis zum Menü super ab. Allerdings ist bei manchen BluRays(z.B. Ich einfach unverbesserlich) schluss mit lustig.
Der Ton ist glasklar zu hören, das Menu ist auch zu sehen allerdings die Hintergrundbilder überhaupt nicht. Wenn ich dann auf Play drücke höre ich nur den Ton, bekomme aber kein Bild zu sehen.

Der Versuch ein Update übers internet zu machen ist gründlich in die Hose gegangen. Zwar habe ich zur Ethernet Einrichtung die Auto funktion benutzt und der bdp3380 vermeldete das die netzwerkinstallation erfolgreich abgeschlossen sei, aber ein update wird nicht gefunden.
Nachdem ganzen habe ich mehrfach versucht ein update über USB zu installieren was ich http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/d...=1&mode=inpagehier runtergeladen habe. Die Installation ist angeblich auch erfolgreich abgeschlossen, aber die BD wird trotzdem nicht korrekt abgespielt.
Das wird mir als Versionsinformation angezeigt:
Modell: BDP3380/12
Software version: (leer)
System SW:2.59

Bitte um Hilfe was ich noch tun kann.

Mfg
SuMuLMuL

[Philips - Tino]

Hallo SuMuLMuL,

herzlich Willkommen im Philips Blu-Ray Forum!
Es kann tatsächlich an dem Film liegen, der nicht abgespielt wird. Hast du nach dem Update einen Werksreset gemacht? Das ist Teil der Updateprozedur. Poste bitte auch mal den EAN-Code der Blu-Ray’s die nicht abgespielt werden können und was am Display des BDP und des TV angezeigt wird, wenn der Fehler auftritt.

Die Software V2.59 ist aber auf jeden Fall die Aktuelle.

Liebe Grüße Tino