Probleme mit AW2000 und AW3000

[beogaard]

Moin,

folgende Probleme habe ich mit meinen AW2000 und AW3000:

AW2000
1. Das Gerät startet während des Betriebes ständig neu.
(ca alle 20 Minuten)
2. Der Eingangskanalwahlschalter am Gerät schaltet entweder
gar nicht oder nicht in der richtigen Reihenfolge weiter.
3. Die Lautstärke ist nach jedem neuen einschalten auf einer unterschiedlichen
Einstellung. Hören auf Laustärke 4 - dann ausschalten - beim nächsten einschalten dann plötzlich auf 8. Das macht dann natürlich einen Höllenlärm, den meine Kinder schon diverse Male mit einer Weinarie quittierten.

AW3000
1. Abspielen von Internetradio unterbricht sporadisch. Manchmal geht es nach einer Minute Pause weiter,
manchmal bleibt es stumm und muss danach Stromlos gemacht werden um wieder erreichbar zu sein.
2. Sporadisch ist die AW einfach nicht erreichbar. Leut Router hat sie sich eine IP geholt, reagiert aber nicht
auf die AirStudioApp. Da hilft dann meistens Stromlos und wieder an aber manchmal hilft nur noch
"Werkseinstellungen"

AirStudioApp (auf Android 4.1.2, Samsung Galaxy S2 und auf Samsung Galaxy Tab 10.1n)
1. Stürzt häufig einfach ab.
2. Träge wie meine Oma ohne Gehgestell.
3. Beim Zugriff auf die AWs (Auswahl Internetradiosender) häufig eine weiße Seite
mit verschiedensten Fehlermeldungen. Da hilft dann meistens nur noch Neuinstallation der App.
4. Abspielen von Musik auf mehreren AWs gleichzeitig geht nicht. Auswahl mehrerer AWs geht noch
aber dann wird die Musik immer nur auf einer der AWs abgespielt. Das war übrigens einer der
Hauptgründe für einen Kauf. Mal abgesehen von dem Kaufgrund dass ich die "unverschämte" Erwartung
hatte, dass eine Gerät in der Preisklasse grundsätzlich funktioniert.

Ich bitte um Unterstützung.

Beste Grüße
Björn Austen

[Philips - Tino]

Hallo beogaard,

eine neue Firmware für die AW-Systeme ist verfügbar. Installiere diese bitte an deinen Systemen und berichte uns deine Erfahrungen.


Gruß Tino

[Philips - Tino]

Hallo beogaard,

eine neue Version der Philips AirStudio App für Android gibt es inzwischen auch: AirStudio 2.0.1

Gruß Tino