Kein Empfang von analogem Signal

[Moa]

Hallo, ich habe einen Philips 42PFL4606H und seit heute morgen zuerst einen Komplettausfall. Es ging nur SAT 1. Alle anderen Sender waren nicht mehr installiert. Ich versuchte die Sender neu zu installieren, bekam aber weder ein digitales noch analoges Signal. Nachdem ich bei Kabel Deutschland angerufen hatte, wurde mir empfohlen, einen Sendersuchlauf ohne CI+ Modul zu starten und danach einen Suchlauf mit Modul. Auch das half nicht. Danach spielte ich die neueste Software auf den Fernseher, machte einen weiteren Versuch Sender zu finden und bekam immerhin die digitalen Sender. Inzwischen habe ich einige Male mit Kabel telefoniert. Sie schließen einen Fehler bei sich aus, da sie der Meinung sind, dass es nicht möglich ist, digitale Sender zu empfangen, aber keine analogen. Die Mitarbeiter des technischen Service sind sich einig, dass es am Fernseher liegen muss und ich mich mit Philipps in Verbindung setzen sollte. Hatte jemand dieses Problem schon einmal? Kann es am Fernseher liegen? Ich bin mit meinem Latein am Ende. Vielen Dank für eine Antwort ... oder zwei ... oder drei ...

Liebe Grüße
Moa

[Toengel]

Tachchen,

mach mal ein Werksreset...

Toengel@Alex

[Moa]

Hallo Toengel,

wie geht das denn?

Grüße
Moa

[Toengel]

Tachchen,

im Setup-Menü... steht bestimmt auch im Handbuch.

Toengel@Alex

[Moa]

vielen Dank. Habe ca 30 analoge Programme bekommen.
Hat geholfen. Nur kann ich noch immer nicht schauen, da die Sender verschlüsselt sind. Laut Kabel aber freigeschaltet.

[burnhoven]

Verschlüsselte analoge Sender?

Gehe mal auf die Senderliste, drücke "Option" auf der Fernbedienung, dann Liste wählen, dann Analog

[Moa]

vielen Dank!
Hat funktioniert - muss nur neu sortiert werden, da sich die Sender auf den ab 300er Plätzen befinden.
Liebe Grüße
Moa