32PFL3017K/02 Signalstärke zu schwach

[ra1]

Hallo ,

ich hab mich in diesem Forum angemeldet da ich von Philips seit 2 Wochen keine Antwort
auf mein Problem bekommen habe , und hoffe das mir hier jemand helfen kann :

Folgendes Problem hab ich mit dem Gerät :

Signalstärke mit Satschüssel 45 %
wenn ich einen externen Reciever anschließe sind es 90 % ,
das Problem liegt also eindeutig am intern eingebauten Reciever im Gerät .

Hab schon mit der Hotline telefoniert die mir mitteilte das das bei solchen "Einsteigermodellen"
wohl normal sei und ein Austausch des Gerätes wohl nichts bringen würde .
(falls diese Aussge von dem Kundendiestmitarbeiter tatsächlich so stimmen sollte wäre das ja schon eine ganz schöne frechheit das man solche Geräte mit so schwachen eingebauten Recievern überhaupt baut und sogar noch verkauft )



mich würde interessieren ob dieses Problem öfter auftritt oder ob mein Gerät eventuell doch einen Schaden hat .

Vielen Dank im vorraus .

[burnhoven]

Du darfst die Anzeigen von Receiver und TV nicht vergleichen. Genau so wenig wie die zweier TV's oder zwei verschiedener Receiver.

Hast du Bild- oder Tonstörungen?

[ra1]

ja bei Regen verschwindet das Bild manchmal

[burnhoven]

Ok, also ich habe die Erfahrung gemacht, dass die Tuner in TV-Geräten von Philips meist heikler sind, als solche in SAT-Receivern. Dies aber sowohl bei deinem "Einsteiger-Modell", wie auch bei teureren Modellen. Meist lag das Problem aber schlussendlich an der SAT-Anlage, die Receiver verzeihen mehr Fehler.

Möglichkeit 1: Lasse deine SAT-Anlage überprüfen
Möglichkeit 2: Melde dich bei deinem TV Servicepartner und lass den TV prüfen