Akku Aufgeblasen

[Martin koch]

Hallo. Leider ist die Rückenplatte meines RaGa 4GB aufgeplatzt weil sich der Akku irgendwie aufgeblasen hat. Das teil ist seit dem nicht mehr in gebrauch, funktioniert aber noch. Habe ich darauf Garantie, kann man dafür eine neue Batterie bekommen oder muss ich ihn wegschmeißen ? Das Teil dürfte noch keine 2 Jahre alt sein (2011)

[Philips - Tino]

Hallo Martin koch,

herzlich Willkommen im Philips Sound Forum!
Dass s ich der Akku aufbläht sollte natürlich nicht passieren, hier ist ein Kontakt zu unserem Kundendienst erforderlich Halte bitte die Rechnung bereit bevor du Kontakt zu uns aufnimmst. Alternativ kannst du die Reparatur auch über den Reparatur und Austauschservice beauftragen.

Liebe Grüße Tino

[Martin koch]

Hallo Tino. Danke für deine Antwort. Leider funktioniert der Link zum Reperatur und Austauschservice nicht. Es kommt die Fehlermeldung.

"An error occurred while processing your request.

Reference #30.72959d50.1362582921.537ae1d "

Leider auch wenn ich mich manuell zu der entsprechenden Seite "durchklicke".