Erfahrungsthread - FW 150.83 - für die Serien 6/7/8/9 2012

[drhibbert]

Gerade Antwort vom Support erhalten:

"Tut uns Leid, wir haben mit 4 Kollegen das Video begutachtet und konnten keinen Fehler feststellen. Das Verhalten ist so gewünscht, da sich die Beschleuchtung an das Hintergrundbild anpasst!"

Quatsch, denen würde ich was erzählen, also bisher hab ich viel über den Support gelesen, aber das schiesst ja den Vogel ab.

Es ist auf keinen Fall normal, dass die LEDs ausgehen. Es wurde ja sogar mal von den Mods geschrieben, dass die LEDs gedimmt werden, aber nicht ausgehen, und selbst wenn, wieso passiert es nur auf der rechten Seite?

Mein 6877 macht sowas auch nicht

Trete den "4 Kollegen" mal richtig auf die Füße!

[Joachim]

Werde mich aber heute Abend nochmal um ein besseres Video bemühen...

Du könntest einen Spiegel so hinter dem TV positionieren, dass sowohl das Bild als auch der Bereich der betroffenen LEDs zu sehen ist .

[teletabbi2]

Ich glaube, wenn man bei Philips intern "strafversetzt" wird und die Firma unter dem Deckmantel des "Beförderung" was versucht....dann wird man zum Forenmoderator gekürt.....und muss zu dem Technikschrott noch gute Miene zum bösen Spiel machen :-)

Ich denke....wenn die Moderatoren bei Philips nichts mehr zu "verlieren" hätten, würden die eine ganz andere und auch offene Sprache mit uns sprechen...da bin ich mir sicher :-)

Es kann ja nicht normal sein......pro Firmware Update zwischen 1500 und 2000 Beiträgen...und man hört nicht einmal.......was ein Kunde jetzt POSITIVES entdeckt hat...sondern nur.....was wieder schlechter bis unbrauchbar wurde.

Auf dem Arbeitsmarkt gibt es soviele gute Programmierer......doch scheint mir, dass die Fusionsoftware doch an der Käsetheke zusammengebastelt wird !!!

[LJ_Skinny]

Auf dem Arbeitsmarkt gibt es soviele gute Programmierer......

In 2 Jahren habe ich wieder Kapazitäten frei..
Bis dahin wird wohl von den Leuten hier keiner mehr einen Philips haben...

[Joachim]

Es kann ja nicht normal sein......pro Firmware Update zwischen 1500 und 2000 Beiträgen...und man hört nicht einmal.......was ein Kunde jetzt POSITIVES entdeckt hat...sondern nur.....was wieder schlechter bis unbrauchbar wurde.

Das mit dem 'nichts Positives entdecken' stimmt vielleicht gar nicht so. Ich könnte derzeit behaupten, dass die WLAN-Stabilität (im Sinne von weniger "Verbinden..."-Dialoge) zugenommen hat - nur traut man sich kaum darüber zu berichten, weil in Folge garantiert wieder diese Dialoge auftauchen. So ist es mir auch mit dem "Tastatur - OK" - Logo in Zusammenhang mit den Fernbedienungszifferntasten gegangen ...

[nemesiz]

Gerade Antwort vom Support erhalten:

"Tut uns Leid, wir haben mit 4 Kollegen das Video begutachtet und konnten keinen Fehler feststellen. Das Verhalten ist so gewünscht, da sich die Beleuchtung an das Hintergrundbild anpasst!"

LOL

Das erinnert mich an mein 3 seitiges Einschreiben wo ganz am
Anfang stand "ich habe mir vor einem Jahr einen 9706" gekauft und "der hat 2 dicke dunkle extrem auffällige DSE Streifen",
Mittig stand "der wurde 3x getauscht gegen jeweils ab Karton defekte Geräte"
gegen Ende stand "ich habe nun einen defekten 9707 der Problem X hat und keiner kümmert sich"
..
..
und ich dann Bescheid bekomme dass man sich um meinen 9706 betreffend des DSE kümmern werde.


Also somit eigentlich genau wie bei mir ein Zeichen dass man Beschwerden nicht ernst nimmt, bei mir hatte man keine Lust zu lesen,
bei dir ist man entweder Blind oder es herrscht null Interesse.

Wir + 4 Kollegen, Leute Leute, kein Wunder dass man keine Bildprobleme erkennt was ja noch weniger eindeutig ist.

[nemesiz]

Gerade Antwort vom Support erhalten:

"Tut uns Leid, wir haben mit 4 Kollegen das Video begutachtet und konnten keinen Fehler feststellen. Das Verhalten ist so gewünscht, da sich die Beleuchtung an das Hintergrundbild anpasst!"

noch mal ein Spaßposting, sorry nimm es mir nicht übel aber,

Wenn bei dir alles OK ist dann haben WIR ja ein Problem und unser Ambilight spinnt.


Solltest du aber geschrieben haben, schaut, rechts geht was nicht und das ist kein Anzeigefehler meinerseits dass dein Video gedreht vorliegt, dann hat der Support wohl nicht kapiert dass sie den Kopf drehen müssen bzw. intern umschalten müssen ;-)

[LJ_Skinny]

Wenn bei dir alles OK ist dann haben WIR ja ein Problem und unser Ambilight spinnt.


Solltest du aber geschrieben haben, schaut, rechts geht was nicht und das ist kein Anzeigefehler meinerseits dass dein Video gedreht vorliegt, dann hat der Support wohl nicht kapiert dass sie den Kopf drehen müssen bzw. intern umschalten müssen ;-)

Dann solltet ihr alle euer Ambilight gegen meins austauschen lassen...


Und das ist dann vermutlich auch normal....



Der Support übertrumpft sich immer wieder selbst.... Heute Abend geht es noch mal in Runde 2.... Ring frei..

[wolle]

Ja,
Fersehgerät neu einrichten.

Wenn man wieder mal kurz die Schnellinbetriebnahme ein schaltet, dann hat man wieder das gleiche Problem das der Ferseher sich in die Schnellinbetriebnahme schaltet und dann immer an bleibt.
Das ist ein reiner Software Bug.
Mit der Beschreibung sollte es Philips schaffen den Fehler abzustellen.

[oelidoc]

Hallo Joachim,

Deine Konfiguration dürfte "TV-Lautsprecher" - "EasyLink-Autostart" lauten. Ich habe hier nur "Ein" gewählt und damit das parallele automatische Einschalten des AVR mit dem TV unterbunden.

nein, wie ich aus dem Kopf zu beschreiben versucht habe, steht mein TV auch nur auf "ein" und eben nicht auf "EasyLink Autostart", weil ich ebenso wie du nicht möchte, dass sich der AVR immer mit einschaltet, auch wenn ich nur mal eben die Nachrichten gucken möchte. Meistens klappt das auch. Aber manchmal schaltet er sich trotz der genannten Einstellung automatisch mit ein .

Auf deinen Versuch bin ich mal gespannt.

Und heute abend werde ich mal neu flashen und zurücksetzen und neu einrichten usw. usf. Man hat ja sonst nix zu tun.....

Gruß

oelidoc

PS: ich habe vor dem Auftreten der Problematik nie etwas an der schnellen Inbetriebnahme eingestellt oder verändert. M.E. ist es das erste mal nach dem Flashen der .83 passiert, kann aber auch nur ein zeitliches Zusammentreffen sein