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  1. #481
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    @palganer

    ich habe damals als das Backlight Problem auftauchte über meinen Händler einen Techniker kommen lassen um ein Downgrade zu machen.
    Die schreiben natürlich auf den Bericht das dies auf Kundenwunsch gemacht wurde auch wenn Philips ein Downgrade nicht unterstützt bleibt es doch eine Sache des Kunden mit welchen Fehler er leben kann.
    @Thomas

    Würde Philips eine anständige SW zur Verfügung stellen würden sich die frage mit den Downgrades gar nicht stellen.
    @mrdark

    man muss halt jedes Mal auch Frei nehmen wenn der Techniker kommt und das geht halt nicht immer so leicht.

  2. #482
    palganer
    Guest
    Ich Danke euch,also über Scart geht alles,doch das Bild ist grausig.Der Techniker kommt eh die Tage nocheinmal wegen der AL Leiste Rechts,die wird ja ausgetauscht,doch ich frage mich warum nach öffnen des Gehäuses der Klinken Anschluss nicht mehr geht,sehr seltsam.

    Danke Thomas für deine Ermutigenden Worte,doch ich habe schon viel schlimmeres beim Caht erlebt,ich greife ja auch die Leute nicht selber an,ihnen fehlt die nötige Schulung.Es ist zu oft halbwissen womit sie um sich werfen,und Kunden mit ein wenig Ahnung fühlen sich verschauckelt.

    Ok geht hier ja nicht um den Chat.

    Update:
    Stecker nochmal raus,Geräte neu erkennen lassen und es geht wieder...Ohne Worte,

    So nun Dokumentiere ich mal den Versuch das AL zu reparieren,der Techniker sagte auch es muss nicht gleich sein links und rechts,Philips hätte wie immer Tolleranzen.Auch ohne Worte.

    Hier die Bilder,welche Seite angeblich fast in der Tolleranz liegen sollte muss man nicht sagen,ich denke ihr seht es selber.

    Klicke auf die Grafik für eine größere Ansicht

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    Der Techniker sagte mir das er niemand kennt der was darauf gibt was in so Foren wie hier geschrieben wird,ich denke millerweile auch fast so,und hoffe wenigstens das Thomas die meisten Beschwerden weiterreicht,und das wenigstens nur einmal versucht wird viele Fehler nach zu publizieren,denn wenn die Entwicklung sieht ok wir haben Recht,dann passiert auch was,selbst wenn das Update noch 3 Monate dauert,und der TV dann läuft,würde man es verschmerzen.

    Gruß Pierre
    Geändert von palganer (02-19-2013 um 04:33 PM Uhr)

  3. #483
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    Avatar von mrdark
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    Zitat Zitat von fst1975 Beitrag anzeigen
    @mrdark

    man muss halt jedes Mal auch Frei nehmen wenn der Techniker kommt und das geht halt nicht immer so leicht.
    Ist ne Frage der Absprache ... ich habe denen gesagt wann ich kann und das der techniker in den zeiten kommen kann, da er nicht zu ersten Mal kommen musste waren sie bezüglich meiner Zeitvorstellung "kulant"...

  4. #484
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    Zitat Zitat von palganer Beitrag anzeigen

    So nun Dokumentiere ich mal den Versuch das AL zu reparieren,der Techniker sagte auch es muss nicht gleich sein links und rechts,Philips hätte wie immer Tolleranzen.Auch ohne Worte.

    Hier die Bilder,welche Seite angeblich fast in der Tolleranz liegen sollte muss man nicht sagen,ich denke ihr seht es selber.

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    Typischer Produktionsfehler. Habe auch schon 2 Geräte getauscht um ein anständiges 3 seitiges Ambilight zu bekommen. Für mich ist das definitiv nicht normal und auch kein Stand der Technik! Morgen muss bei mir eine kaputte Leiste beim 2. Anlauf getauscht werden. (Zuvor hatte der Techniker die falsche Leiste dabei) Ich hoffe nur, dass dann nicht wieder alle Leds in eine andere Richtung strahlen.

    Grüße

  5. #485
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    Tachchen,

    was mich am meisten wundert ist, warum das AL blau ist beim dritten Bild, obwohl der Bildinhalt eigentlich kein Blau enthält...

    Ungünstig ist auch Bild 1 und Bild 2 - einmal hast du Gegenlicht durch das Fenster, einmal nicht... das wirkt sich auch auf die Fotos aus...

    Toengel@Alex

  6. #486
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    hallo,
    bin mal gespannt wie lang es dauert bis der Post gelöscht wird
    ich war jetzt mal so frei und hab einen link zu diesem Thread bei Chip online an die Facebook Pinnwand gepostet.
    Das wurde auch prompt an die Redaktion weiter gegeben.

    Ihr könnt ja alle mal fleißig auf "gefällt mir" drücken und den Post teilen.

    Würd sagen um so mehr Likes desto größer die Chance das die was darüber bringen.

    hab gerade gekuckt und es müsste gleich der oberste Post sein.

    also Leute, haut in die Mäuse!!! evtl schaffen wir ja die 500

    wenn dieser Post hier gelöscht wird, dann Schick jedem den link als pn.
    evtl kann auch einer den link hier einstellen, bin in der Arbeit. und vom iPhone aus kann ich das nicht.

  7. The Following User Says Thank You to irishgras For This Useful Post:


  8. #487
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    Zitat Zitat von palganer Beitrag anzeigen
    Bilder
    Lass den Techniker wieder kommen das ist schlampig gearbeitet und hat nix mit Toleranz zu tun.

    Zitat Zitat von Toengel Beitrag anzeigen
    Tachchen,

    was mich am meisten wundert ist, warum das AL blau ist beim dritten Bild, obwohl der Bildinhalt eigentlich kein Blau enthält...

    Ungünstig ist auch Bild 1 und Bild 2 - einmal hast du Gegenlicht durch das Fenster, einmal nicht... das wirkt sich auch auf die Fotos aus...

    Toengel@Alex
    Vielleicht ist das blau erzwungen?
    Geändert von Hua (02-19-2013 um 07:00 PM Uhr)

  9. #488
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    Zitat Zitat von Hua Beitrag anzeigen
    Lass den Techniker wieder kommen das ist schlampig gearbeitet und hat nix mit Toleranz zu tun.
    Richtig, das Ambilight sind ja nur Streifen die geklebt werden. Wenn die sauber angebracht sind stehen sie überall gleich weit raus. Der hats einfach nicht sauber angedrückt.

  10. #489
    palganer
    Guest
    Zitat Zitat von Quicksilver86 Beitrag anzeigen
    Richtig, das Ambilight sind ja nur Streifen die geklebt werden. Wenn die sauber angebracht sind stehen sie überall gleich weit raus. Der hats einfach nicht sauber angedrückt.
    Unter der dünnen Leiste,ist ein Doppelseitiges Klebeband,er nahm die Leiste raus,und drückte sie so wieder neu an,Dann wollte er gehen,ich sagte halt,schauen sie mal wie das Aussieht,ok er rief jemand an und bestellte eine neue,er sagte aber Philips hat eine Tolleranz wie bei vielen Sachen,und die hätten e.v.t.l gesagt das passt so,wenn der nun wieder kommt und klebt sie wieder so schlech tein,dann lasse ich ihn nicht so gehen,und wenn er 3 mal kommen müsste weil er es nicht hin bekommt habe ich doch eh Anspruch auf ein Neu Gerät oder Geld zurück.

    Nur ich hatte etwas vergessen euch zu sagen,und dann verstehe ich nunmal garnicht,er sagte normalerweise löst sich die Leiste die untem im Gerät ist????Unten ist kein AL,vielleicht in der neuen Serie als AL 4 Spectra,oder so,der meint doch Hoffentlich nicht die Edge LED Leiste für Bild?????Ich weiß ja nicht ob die auch mit so nem Null 8/15 Klebeband fest ist.

    Ok am 26.2 kommt er wieder.
    Ich will ja auch niemand wegen des angeblich Milchigen Bildes als Lügner bezeichnen,aber ich kann das nicht wirklich sehen,vielleicht habe ich die 133er Soft zu schnell ausgewechselt.

    Auf den Fotos ist das AL Statisch,so kann man es besser sehen,ich stelle nochmal Fotos rein nun ohne Gegenlicht.
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    Der abstand der Kamera zur Wand ist fast zu 100% gleich.Reklamation war die 3te LED(SMD) von oben,nun sind die ersten 3 falsch.Es sind aber SMDs,zumindest soweit ich das gesehen habe.Ich frage den Teschniker mal ob ich die alte Leiste behalten kann,und ich mache mal Fotos des Offenen TVs.

    Gruß Pierre

  11. #490
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    Unter der dünnen Leiste,ist ein Doppelseitiges Klebeband,er nahm die Leiste raus,und drückte sie so wieder neu an,Dann wollte er gehen,ich sagte halt,schauen sie mal wie das Aussieht,ok er rief jemand an und bestellte eine neue,er sagte aber Philips hat eine Tolleranz wie bei vielen Sachen,und die hätten e.v.t.l gesagt das passt so,wenn der nun wieder kommt und klebt sie wieder so schlech tein,dann lasse ich ihn nicht so gehen,und wenn er 3 mal kommen müsste weil er es nicht hin bekommt habe ich doch eh Anspruch auf ein Neu Gerät oder Geld zurück.

    Nur ich hatte etwas vergessen euch zu sagen,und dann verstehe ich nunmal garnicht,er sagte normalerweise löst sich die Leiste die untem im Gerät ist????Unten ist kein AL,vielleicht in der neuen Serie als AL 4 Spectra,oder so,der meint doch Hoffentlich nicht die Edge LED Leiste für Bild?????Ich weiß ja nicht ob die auch mit so nem Null 8/15 Klebeband fest ist.

    Ok am 26.2 kommt er wieder.
    Ich will ja auch niemand wegen des angeblich Milchigen Bildes als Lügner bezeichnen,aber ich kann das nicht wirklich sehen,vielleicht habe ich die 133er Soft zu schnell ausgewechselt.

    Auf den Fotos ist das AL Statisch,so kann man es besser sehen,ich stelle nochmal Fotos rein nun ohne Gegenlicht.
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    Der abstand der Kamera zur Wand ist fast zu 100% gleich.Reklamation war die 3te LED(SMD) von oben,nun sind die ersten 3 falsch.Es sind aber SMDs,zumindest soweit ich das gesehen habe.Ich frage den Teschniker mal ob ich die alte Leiste behalten kann,und ich mache mal Fotos des Offenen TVs.

    Gruß Pierre
    Mein TV wurde ja auch schon wegen 2 LED`s die so tief saßen wie bei dir von Profectis in Homerepair gemacht.
    War also dabei als der TV aufgemacht wurde, man hat genau gesehen das der AL-Streifen, an der Stelle wo die zwei LED´s zu tief waren, nicht sauber angedrückt war. Er hat dann beide wieder neu in die Rückwand gepresst, mich dann nachschauen lassen und als ich zufrieden war das Gerät wieder zugeschraubt.
    Das war Ende Oktober und bis jetzt sind alle LED´s gleichmäßig.

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