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  1. #581
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    nur interessiert es keinen denn die Sammelklage wird laufen

  2. #582
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    Traurig ist eher das die Moderatoren anscheinend ncith wissen was sie dort geschrieben haben...
    Denn diffamiert wurde niemand

    sondern die Kunden schließen sich zusammen gegen die Art und weise wie man hier behandelt wird!

    PS: Wieso wird dieser Beitrag "Verstoß gegen die Forumrichtlinien" in einem Bereich geschrieben der nicht für jedermann sofort ersichtlich ist

    setzen sechs!
    Geändert von dbilas (02-27-2013 um 03:49 PM Uhr)

  3. The Following 3 Users Say Thank You to dbilas For This Useful Post:

    irishgras (02-27-2013),Peter (02-27-2013)

  4. #583
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    Ich werde definitiv nicht auf eine Sammelklage warten. Geschweige denn auf ein Update. Habe den Fernseher, 47pfl6067 nun seit knapp 2 Wochen, und er hat alle Fehler die hier aufgeführt sind.

    Dabei sind für mich die schlimmsten, das Backlightflackern und die Bildfehler und Artefakte bei PNM.

    Werde das Gerät morgen zurück geben und mir eins ohne geflackere und Bildfehler holen. So ist das doch echt ätzend. Da gibt man viel Geld für einen TV aus und hat nur ein gutes Bild, wenn sich nichts bewegt.

    Hoffe mein Händler versteht, das ich ein anderes Gerät haben möchte.

    Das kann es doch echt nicht sein...tssssss

  5. The Following User Says Thank You to ewu04 For This Useful Post:


  6. #584
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    Ich zitiere von der Philips Website aus dem Unternehmensprofil:

    "
    ...Verhaltensweisen
    - Gewinnen wollen
    - Verantwortung übernehmen
    - Gemeinsam Spitzenleistung erbringen
    "

    Punkt zwei und drei erleben wir hier in Vollendung! UNFASSBAR!!!!

    Vielleicht fragt ihr euch mal, warum das hier so ausartet.

    Gruß Klebe77

    PS: ich hoffe, ich habe niemanden diffamiert!

  7. The Following 4 Users Say Thank You to Klebe77 For This Useful Post:

    irishgras (02-27-2013),LJ_Skinny (02-28-2013),Peter (02-27-2013)

  8. #585
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    Haha hab gerade einen Chat gestartet.
    Ich glaub die Leute von Philips haben echt einen an der Klatsche. So leid es mir tut, ich muss das nun sagen.
    Kaum startet man den Chat wird man schon an die Reperatur verwiesen.

    ER: Guten Tag

    ICH: Hallo

    ICH: Ich besitze einen 42PFL6097 mit der aktuellsten Software

    ICH: Seit der Software-Reihe mit 150 am Anfang kommt es (nicht nur bei mir) zu Bildfehlern durch die dynamische Hintergrundbeleuchtung. Diese sehen so aus das bei manchen Szenen dunkle Querstreifen durch das Bild blitzen

    ER: Wenn PNM aus ist, das Quellsignal in Ordnung, dann sollten keine Fehler bestehen.

    ER: Alle Bildverbesserer sind nur Möglichkeiten, welche nach dem Quellmaterial her eingesetzt werden sollten. Wenn die Dyn. Hintergrundbeleuchtung bei Ihnen zum Fehler führt, können SIe diese aabschalten.

    ICH: Seit dem Softwarestand 133.3 kommt es zu Rucklern im Bild. Sehr gut Sichtbar ist dies bei Laufschriften. Das Quellmaterial hat darauf keinen Einfluss da es sich nicht geändert hat und der Fehler nicht nur bei mir auftritt und schon zur genüge im Supportforum besprochen wurde.

    ER:
    Leider kann ich hier nur zu einer Prüfung des TV raten.
    Dazu möchte ich Sie bitten sich bei den Kollegen der Hotline zu melden. Die werden dann eine Prüfung des TV veranlassen.

    HOTLINE TV

    Deutschland 0180 501 0469 (0,14 Euro pro Minuten)
    Österreich 0820 401 133 (0,145 Euro pro Minuten)
    Schweiz Wenden Sie sich bitte an den Händler oder Sertronics AG Tel. 0848 804 844

    ICH: Ein Abschalten kommt nicht in Frage, das Produkt wurde damit beworben und ich möchte diese Funktion gerne weiter benutzen. Sie hat ja bis Softwarestand 133.005 einwandfrei funktioniert

    ER: Das Produkt ist auch mit der Einstellung Schärfe beworben. Diese bei HD Bildmaterial kann nur kontraproduktiv sein. Sie müssen diese Einstellung nutzen um das Bild ggf zu verbessern. Das sollte allerdings bei einer Blue Ray oder HD Sendern schwer fallen.

    ER: Dennoch können SIe den TV gern prüfen lassen.

    Und dann kamm noch ein Vergleich mit einer Klimanalage beim Auto das die ja im Winter nicht kühlen wurde

    Und ich wurde aus der Leitung geschmissen mit dem Hinweis das ich 5 Minuten nichts getan habe. Wobei ich maximal 1 Minute nichts geschrieben hatte
    Geändert von Quicksilver86 (02-27-2013 um 03:57 PM Uhr)

  9. #586
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    Sehr geehrte User / Sehr geehrte PHILIPS Kunden,

    Wir haben die Beiträge mit Betroffenheit zur Kenntnis genommen und versichern Euch, dass es hierzu in Kürze, eine konkrete Stellungnahme von uns geben wird.

    Ich möchte mich persönlich bei Allen Usern entschuldigen, dass der aktuelle Sachverhalt derart negative Ausmaße angenommen hat und versichere Euch, dass wir dieses Thema nicht "totschweigen"- und so schnell als möglich auf Euch zu kommen werden. Wir nehmen jede konstruktive Kritik unserer Kunden, User und hier in der Community, sehr ernst. Auch wenn wir aus verschiedenen Gründen nicht immer in dem Maße reagieren / antworten und Feedback geben können, wie es sich mancheiner wünscht.

    Wir halten Euch auf dem laufenden!

    Gruß,
    Lucas
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  10. #587
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    und dann werden Beiträge hier gelöscht? Ihr habt echt eine komische Art euch mit uns Kunden in Verbindung zu setzen

  11. #588
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    Hallo!

    Könnten wir uns gemeinsam darauf einigen, diese Stellungnahme erst einmal abzuwarten? Vielleicht klärt sich dann ja einiges auf.

    Mit hoffnungsvollen Grüßen
    ThorstenN

  12. #589
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    Ich sehe das wie ThorstenN...

    Will also auch mal nicht zu schwarz sehen und hoffe, dass bald was positives nachkommt. (idealerweise eine funktionstüchtige FW
    Mein Philips WEB-Radio hat drei-vier Updates und ca. 1 Jahr gebraucht. Jetzt bin ich zufrieden damit.

    Ich habe bei anderen Herstellern schlimmeres erlebt:

    Gerät gekauft
    Gerät ganz ok
    Erstes FW-Update Gerät schlechter
    .
    .
    .
    Aktuelles FW-Update: Gerät definitiv nicht mehr verwendbar
    Gerätefamilie inkl. support vom Hersteller eingestellt
    Garantie abgelaufen...

    Tja ... neues Kaufen...

    Im dortigen Forum übrigens bei der Frage nach Firmwarerollback so dreist angefahren worden mit Drohung von Garantieverlust, etc...

    Leut hier gehts uns echt guuut!!!



    Bitte Philips macht Ihr es besser... ! Ich würd' den Philips echt gern behalten - schönes Gehäuse...
    Geändert von ngcharly (02-27-2013 um 04:21 PM Uhr)

  13. #590
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    Zitat Zitat von ThorstenN Beitrag anzeigen
    Hallo!

    Könnten wir uns gemeinsam darauf einigen, diese Stellungnahme erst einmal abzuwarten? Vielleicht klärt sich dann ja einiges auf.

    Mit hoffnungsvollen Grüßen
    ThorstenN
    Naja, Vorbereitungen können wir doch schon treffen. Z.B. den Bug-Tracker kommentieren, wie vorgeschlagen.

    Aber schön, dass aufgrund unserer Aktivität nun bald eine hochoffizielle Stellungnahme kommt. Hat doch schon eine erste Wirkung gezeigt, unser Handeln.

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