Saeco Intelia nach 6 Tagen DEFEKT

[Volkerjago]

Hallo, am 6.Tag nach der Inbetriebnahme läuft nun kein Kaffee mehr aus der Maschine. Heisses Wasser wird jedoch normal gefördert. Es wirkt so, als blockiert irgend etwas den Wasserdruck. Maximal bekomme ich aber ein paar dunkele Tropfen. Beim Fördervorgang wird das Gerät auch immer leiser und der Fortschrittsbalken bleibt stehen.

Ich habe alles was möglich ist überprüft. Zurück geben kann ich das gebrauchte Gerät ja nun auch nicht mehr. Der Händler sagt, ich soll es zum "Einschicken" zurück bringen. Ich bedauere schon, daß ich das Gerät überhaupt gekauft habe und bin sehr verärgert !

Derartiges habe ich mit meinen anderen Philips-Geräten nie erlebt.
Vielleicht heißt ja "one touch" auch nur, daß sie nach einmaligem Berühren bereits defekt ist.

[Wolle16]

Ich würde mich an den Kundenservice wenden.
Link:
http://www.support.philips.com/suppo...userCountry=de