Sehr geehrte User,
wir informieren Sie heute darüber, dass ab dem 01/05/2018 das Philips TV Forum deaktiviert wird. Wir werden Ihnen zu gegebener Zeit eine verbesserte Online Community zur Verfügung stellen.
In der Zwischenzeit, können Sie alle aktuellen Support Informationen in unserem neuen TV Support center center finden. Dort finden Sie einen Troubleshooting Guide, Handbücher, FAQs, Software Updates. Sie könnt Reparaturen beauftragen, Produktvideos anschauen und mit uns über andere Social Media Kanäle Kontakt aufnehmen.
Wir danken Ihnen Ihr Verständnis und für die jahrelange Zusammenarbeit.
Das Philips TV team
Hallo!
Wir haben ein Problem mit unserer Anlage (MCi500H). Nachdem wir den Netzwerkstecker zweimal gezogen haben und jetzt wieder zum zweiten mal anschließen wollten, reagiert die Anlage nicht mehr. Nur das Display blinkt ununterbrochen.
Was können wir tun?
Lösung wäre hier, dass du das Gerät für ca. 30Minuten vom Strom trennst, dann mit einer Wandsteckdose verbindest und einschaltest und ca. 10 Minuten wartest. Sollte sich das Gerät nicht einschalten, wartest du auch ca. 10 Minuten. Dies hat bei mir funktioniert. :-)
Ich hatte das gleiche Problem. Das erste Mal war vor ca. 4 Monaten und es funktionierte mit dem Tipp von Waterholiker. Leider habe ich jedoch seit 2 Wochen wieder dasselbe Problem und nichts geht mehr. Mein Mail im Supportforum an Philips wurde bis heute nicht beantwortet (Auskunft über Ersatzteil, möglicher Grund, da es viele User haben).... was mich auch nicht verwundert. Ich habe deshalb beschlossen mir eine neue Anlage zu kaufen und zwar von SONY und nicht mehr Philips, da ich einfach nur enttäuscht bin, dass ein teures Gerät das 4 Jahre alt ist nicht mehr repariert werden kann.
Ich hoffe Du hast mehr Glück mit deinem Gerät und es funktioniert wieder.
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