Favoriten mehrfach vorhanden

[Strandkorb27*]

Hallo,
habe seit kurzem einen 37PFL6007K am Kabel in Betrieb.
Nach Auswahl verschiedener Favoriten und Abschalten des Gerätes erscheinen die Favoriten mehrfach, sogar seitenweise. Diese verschwinden auch nicht, über die Funktion >Optionen>hinzufügen/entfernen, wenn ich die Sternchen bei den Sendersymbolen entferne. Es hilft nur jedes Symbol einzeln zu entfernen. Das nervt, bei 8 Seiten!
Was mache ich falsch??

[tombau]

Bei meinem 32PVL6007K/12 mit Kabelanschluß sind 3 TV Sender mit der Nr. 3 belegt. Wie erreiche ich die normal fortlaufende Nummerierung bei den Favoriten?

[Strandkorb27*]

Hallo,
ich dachte eigentlich, in diesem Forum "Support" von Philips zu erhalten.
Aber scheinbar denken die Konzerne in den Foren können sich die Kunden "austoben" und sich gegenseitig helfen, dann ist erstmal der Dampf abgebaut und wir haben die Arbeit los.
Da hilft nur eins: Nie mehr Philips kaufen !!!!!

[tombau]

Als Antwort auf meine Frage vom 17.2.13 erhielt ich am 3.3. 13

Hallo tombau,

Strandkorb27* hat auf das Thema 'Favoriten mehrfach vorhanden' im Forum 'TV: Installation' bei Philips - Support Forum geantwortet.

Dieses Thema ist hier zu finden:
http://www.supportforum.philips.com/...n&goto=newpost

Dies ist der Beitrag, der gerade geschrieben wurde:
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Hallo,
ich dachte eigentlich, in diesem Forum "Support" von Philips zu erhalten.
Aber scheinbar denken die Konzerne in den Foren können sich die Kunden "austoben" und sich gegenseitig helfen, dann ist erstmal der Dampf abgebaut und wir haben die Arbeit los.
Da hilft nur eins: Nie mehr Philips kaufen !!!!!

Deshalb nochmal meine Frage
Hallo Phillops Support Forum,

wo ist die Antwort? Ich sehe nur die Frage von Strandkorb 27. Oder soll als Antwort gelten : "Nie mehr Philips kaufen!!" , die etwas weiter unten steht??
Dann bitte ich um schriftliche Bestätigung, damit ich meinen neuen FS zum Verkäufer zurückbringen kann.

Mit freundlichen Grüßen
tombau

[burnhoven]

Nun gut, das ganze heisst Support-Forum, aber melde dich doch einfach mal per Telefon, anstatt "ewig" zu warten und dich zu ärgern...bringt doch nichts.