Hallo an das Support Team,
bei meinem HTS5580/12 hat sich sich das merkwürdige Problem eingestellt, dass sich nicht alle BluRays abspielen lassen. Software ist mehrfach auf Stand gebracht worden (v56). Beispiel: von einer vorhandenen BluRay-triologie, lassen sich 2 Discs problemlos abspielen und bei der 3. zeigt mir mein HTS nach längerer Ladezeit "unbekannte Disc". Diese phänomen tritt sowohl bei 2D als auch ab und an bei 3D Filmen auf. Ich hoffe, bzw. kann mir nicht vorstellen, das hier ein Hardware Fehler vorliegt, oder? Für Lösungsvorschläge wäre ich sehr dankbar!