Hallo

Ich habe mir letzte Woche die neue Blueray "007 Skyfall Steelbook Edition" gekauft. Die Disc startet auf meinem BDP7500SL/12, die beiden Filmvorschauen werden gezeigt, der FSK-Hinweis ebenfalls, anschliessend läuft aber gar nichts mehr. Das heisst, sobald das Hauptmenü kommen sollte, bleibt mein TV-Bildschirm schwarz. Ebenso kann ich die Disc nicht mehr auswerfen oder sonst irgendwas machen, ausser das Gerät aus- und einzuschalten. Anschliessend lässt sich die Disc auswerfen.

Ich habe die erste Disc der Verkaufsfirma zurückgeschickt und dafür ein Ersatzexemplar erhalten. Auch mit dem Ersatzexemplar treten dieselben Fehler auf. Die Verkaufsfirma hat die erste Disc zudem getestet und bei ihnen läuft sie einwandfrei. Daher gehe ich davon aus, dass es am Player liegt.

Habe die aktuellste Firmware installiert inkl. Anwendung des Werkresets.

EAN-Nr.: 8712626997122

Habt ihr eine Idee, an was es liegen kann?

Besten Dank.