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    HTS7202/12 kein Zugriff auf Net TV mehr

    Hallo,

    seit Samstag oder Sonntag kann ich über meinen HTS7202/12 nicht mehr auf Net TV zugreifen. Beim Anklicken von Net TV im Home Screen komme ich auf den Philips BlueScreen (also Anzeige von blauem Hintergrund mit Einigem Hintergrundgedöns wie z.b. Noten). Im Display des Geräts wird auch Net TV angezeigt - aber es passiert nichts.
    Vor drei Tagen ging das noch alles problemlos. Habe auch kein Update gezogen -oder läuft das evtl. Im Hintergrund?
    WLAN-Verbindung besteht, auf PC kann auch zugegriffen werden, Blurays werden abgespielt...

    Habe den Stecker gezogen und am nächsten Tag wieder neu gestartet - kein Ergebnis.
    Auch der Speicher vom NetTV wurde gelöscht. Kein Ergebnis.

    Was kann ich tun?

  2. #2
    Moderator
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    Hallo Nadine2310,

    herzlich Willkommen im Philips Sound Support Forum!
    Bitte setze die HTS7202 einmal komplett auf die Werkseinstellung zurück und richte die WLAN Verbindung neu ein.
    Starte gegebenenfalls auch mal deinen Router neu und teste dann, ob du wieder auf NET TV zugreifen kannst.
    Prüfe bitte ebenfalls, ob Du die aktuellste Software auf dem Gerät hast. Diese wird Dir angezeigt unter:

    [Home]-> [Einrichtung] ->[Erweit.] -> [Versionsinfo]

    Die aktuellste Version ist die V6

    Sollte die noch nicht installiert sein, dann spiele das Update bitte auf das Gerät auf.

    Liebe Grüße Cindy

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