PFL 8007 Ambilight bricht sich am Gehäuse

[Bertman1]

Hallo,

Ich kämpfe schon seit Anschaffung mit folgendem Problem:

Ich habe mir das Ambilight genau angesehen und festgestellt, dass links immer ein rötliches Mitleuchten zu sehen ist, rechts das gleiche "Problem" Auftritt wie links. Allerdings ist rechts Grün die sichtbare Farbe (welche erst bei aufgedrehter Dynamik - Helligkeit geht ja nicht- auftritt). Dies entspricht dann auch der Einbaurichtung der LED. Es scheint mir so, als ob es zu einer Art Lichtbrechung kommt am Gehäuse des TV. Dies ist dann bauartbedingt. Kommt es nicht bei allen Pfl 8007 zu diesem Problem?

Anbei sende ich ihnen folgende Bilder, die mein Problem mit dem ambilight meines 46 pfl 8007 aufzeigen. (Firmware ist die aktuelle Version .083.)

nachdem mir der Support nicht wirklich weiterhelfen konnte - zuerst wurde vermutet, LED des Ambilight leuchtet nicht korrekt und mir wurde eine Reparatur vor Ort angeboten; da dies aber offensichtlich nicht das Problem ist, ging der Techniker unverrichteter Dinge wieder. Habe neuerlich mit dem Support gemailt und telefoniert ... Reparatur mit Abholung würde 2-3 Wochen dauern?!?! Ich würde aber eine Überprüfung und ev. Austausch des gesamten Ambilight bevorzugen... den TV hergeben für Wochen...
Was mein Ihr?