DS9 - Problem mit Firmwareupdate

[reinhard_jd]

Erst mal ein Hallo an alle!

Ich habe das folgende Problem mit meiner DS9 in Kombination mit einem iPhone 3GS (iOS6):

Wenn ich das iPhone in die DS9 einstecke und die DockStudio-App starte, werde ich jedes mal darauf hingewiesen, dass es ein Firmwareupdate gibt und gefragt, ob ich es denn installieren wolle.

Wenn ich nun das Firmwareupdate anstoße, läuft es jedes mal bis 43% und bleibt dann "stecken".
Ich habe nun schon alles mögliche versucht (DS9 vorher neu gestartet, iPhone vorher neu gestartet, während des Updates einbeinig um die Box getanzt, etc.), allerdings ohne den geringsten Erfolg...

Deshalb meine Frage: Gibt es irgendeinen Trick, wie ich das Update auf die DS9 bekommen kann??

Schon mal vorab Vielen Dank!

Reinhard

[Philips - Tino]

Hallo reinhard_jd,

herzlich Willkommen im Philips Sound Forum!
Versuch doch mal folgendes: deinstalliere die App mal von deinem iPhone, starte das iPhone neu und installiere die App erneut. Ziehe dann den Stecker deiner DS9 docke das iPhone an und stecke den Stecker wieder ein. Funktioniert das Update jetzt immer noch nicht, hört sich das nach einem Fall für meine Kollegen vom Kundendienst an.

Liebe Grüße - Tino