SAECO Odea Black Giro Plus - Startprozedere

[horst59]

Hallo ich habe heute meine Saeco zurück bekommen ,der Fehler, dass sie beim Aufdrehen die internen Leitungen nicht spült besteht nach wie vor. Sie haben die Brühgruppe ausgetauscht und eine Halterung -Restwasserlade. Ich fühle mich schon sehr verarscht und bin sehr verärgert.
Jetzt rufe ich morgen dann zum Dritten und letzten Mal an, dass sie wieder abgeholt wird . Wenn sie es nicht schaffen, dass sie endlich ordentlich funktioniert, dann gehe ich an die Öffentlichkeit ( ORF).
Die Maschine habe ich am 6.9 2012 gekauft.

Mfg. Horst

[Philips - Cindy]

Hallo Horst,

gerade habe ich mit der zuständigen Werkstatt Rücksprache gehalten und sie werden dich in den nächsten Tagen kontaktieren und dir eine passende Lösung anbieten. Weitere Informationen bekommst du dann von der Werkstatt. Ich hoffe, dass du dann wieder Freude an deiner Saeco hast.

Liebe Grüße
Cindy