Kein Heißwasser, Kein Milchschaum,

[martin8888]

Hallo,

habe seit ca . 1 Jahr eine Eprelia, hab zur Zeit das Problem dass ich weder Heißwasser noch Milchschaum bekomme, dafür läuft Wasser aus dem Boden der Kaffeemaschine aus. Kaffee wird aber normal ausgegeben. Hat jemand eine Idee was ich machen kann.
Leider war die Maschine bereits 2 Mal in Reparatur bei Phillips, jedesmal wegen anderer Mängel, Wenn ich hier keine Abhilfe schaffen kann werde ich die Kaffeemaschine zu,m dritten Mal einsenden.

[Wolle16]

Hallo martin8888,

ich kenne zwar nicht die Exprelia. Nach der Schilderung hört sich die Sache aber nach einer Verstopfung an.
Läuft die Pumpe bei dem Versuch, Heißwasser zu beziehen? Wenn ja, wird - so meine Vermutung - die Pumpe das Wasser auf einem anderen Weg nach außen drücken (Austritt des Wassers aus dem Boden). Sind alle vorgeschriebenen Reinigungsarbeiten erfolgt?

Gruß
Wolle

[martin8888]

Hallo,

ich habe gestern erst die Kaffeemaschine gründlich, wie jede Woche gereinigt. Aber vielleicht reinige ich nicht richtig, kann ja sein. Muss ich auf etwas besonderes Achten.

mfg

Martin

[martin8888]

Hallo,

hab vergessen zu sagen daß die Pumpe Wasser zieht, und dann dass Wasser austritt

mfg

Martin

[Wolle16]

Ich habe eine PN übersandt.

Gruß
Wolle

[Wolle16]

Hallo Martin,

hilft nachstehender Link vielleicht noch, das Problem zu lösen?

http://www.philips.de/c/saeco-espres...?t=support#rdy

Siehe dort unter
"Meine Exprelia schäumt die Milch nicht richtig auf ..."

Gruß
Wolle

[Philips - Tino]

Hallo martin8888,

herzlich Willkommen im Philips Kaffee Forum!
hier scheint das Ventil nicht mehr zu funktionieren, dass das heiße Wasser entweder Richtung Brühgruppe oder Richtung Wasserausgabe leitet. Wann hast du die Maschine zuletzt entkalkt?

Zum Thema Milchschaum: Wolle16 hat schon auf den richtigen Bereich verwiesen, wir haben eine FAQ zum Thema Milchschaum, die du hier findest.

Liebe Grüße - Tino

[Schneider]

Guten Tag Martin.

Wenn kein Heißwasser und oder milchschaum kommt kann der Durchlauferhitzer zugekalkt sein oder aber der VentilBlock hat ein Problem.

Wenn noch Garantie einschicken. !!!

Wenn keine Garantie Kiste aufmachen und den Schlauch ( Ausgangfsseite vom DLEH ) abnehmen und dann im Testprogramm Dampf anfordern.

Ok der Dampf DLHE ist der außen und Kleiner und wird von einer Kleinen Pumpe versorgt.

So siehst du Schnell wo dein Problem liegt.
Den Schlauch kann man mit einer Schraubklemme wieder befästigen.

Testprogramm werde ich hier nicht erklären. Aber Herr Gooogel hilft gerne.

MfG. Schneider