Filme der Mediathek bleiben öfters stehen - es wird nachgeladen

[Gabriele Zandt]

Hallo Leute,

habe folgendes Problem, wenn ich Fernsehfilme über die Mediathek mit meinem Blue-Ray-Player anschauen will, bleiben die Filme öfters stehen und im Bilschirm erscheind das Symbol das nachgeladen wird, das ist so nervig, kann man dieses Problem abstellen?

Gruß Gabi

[Toengel]

Tachchen,

ein paar Fragen, um dein Problem eingrenzen zu können:

- welcher Blu-ray-Player
- welche Firmware ist auf dem BDP installiert
- welche Mediathek
- nenn uns einen Beispielfilm
- wie schnell ist dein Internetanschluss
- WLAN oder LAN (wenn WLAN, wie gut ist die Verbindung)

Toengel@Alex

[bdp-paxel]

Hallöchen,

nachdem ich seit Januar Besitzer eines BDP5500 bin und bislang sehr begeistert von den Möglichkeiten der Betrachtung verpasster Sendungen über die ARD und ZDF war, habe ich seit ca. 1 Woche auch das von Gabriele Zandt beschriebene Problem.
Die neueste FW (3.71) ist inzwischen auch drauf, ergab aber keine Besserung des Problems.
Ich habe den Player über WLAN im Netz (Fritzbox) eingebunden.
Als ich gestern abend aus der ZDF Mediathek den ersten Teil des Dreiteilers "Unsere Mütter unsere Väter" schauen wollte, ging fast gar nichts. Erst kam gut 30 Sekunden die Meldung "Lade Video", dann hieß es "Die Wiedergabe kann aus technischen Gründen nicht durchgeführt werden" (oder so ähnlich, den genauen Wortlaut der Meldung weiß ich nicht mehr).
Ein, zweimal war es so, dass genau in dem Moment, als die Meldung kam, im Hintergrund der Film anlief, dann aber wieder in das Mediathek-Menü zurückgesprungen wurde.
Da ich vermutete, dass es evtl. etwas mit dem WLAN zu tun haben könnte, schloss ich daraufhin den Player via LAN an meinen Powerline-Adapter an. Insgesamt merkte ich danach schon, dass das gesamte SmartTV-Menü des Players sich schneller aufbaute.
Jedoch hatte ich auch bei der Wiedergabe des Filmes zunächst die gleichen Probleme wie oben beschrieben.
Nach einigen Versuchen klappte es schließlich aber und der Film lief an. Doch nach zwei, drei Minuten ging es los, dass nachgeladen werden musste. Dabei wurden die Zeiten, die der Film bis zum nächsten Nachladen lief immer kürzer. Ich behalf mir so, dass ich selbst nach einer Minute kurz Pause drückte und nachladen ließ. So konnte ich teilweise bis zu 2-3 Minuten am Stück gucken... *wow*
Aber das kann es ja nicht sein - absolute Katastrophe!!! Nach einer halben Stunde "Filmgenuss" hatte ich genug und gab auf.

Zur Info: Den SmartTV-Speicher hatte ich zwischendurch gelöscht - half auch nix.

Das komische ist:
- Bis vor ca. eine Woche liefen ARD und ZDF Mediathek einwandfrei
- Über mein Handy, Tablet und den PC kann ich nach wie vor problemlos auf die Mediatheken zugreifen

Nutzt SmartTV einen anderen Server als wenn ich via PC, Handy oder Tablet auf die gleichen Mediatheken-Inhalte zugreife oder ist die entsprechende "App" einfach schlechter programmiert?
Würde es etwas bringen, wenn ich eine SD-Karte einstecke - wird die außer für die BD-Inhalte evtl. auch zum Zwischenspeichern der Mediatheken-Videos genutzt?
Kann man irgendwo einstellen, in welcher Qualität gestreamt werden soll? Dann könnte man diese ja zur Not herunterstellen damit es wenigstens flüssig läuft.

Habt Ihr ähnliche Probleme und/oder konntet diese evtl. lösen?

Grüße!

[karlkleinsa]

Hallo,

ich habe seit August 2012 einen Philips 42PFL6057K, und kämpfe seither mit dem selbe Problem.

Der Suport von Philips konnte mir bis heute nicht helfen.

Haben Sie eine Antwort erhalten oder eine Lösung gefunden.

Gruß Karl