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  1. #1
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    AS 851 - Problem mit Google Nexus

    Hallo Philips-Support,

    nachdem meine Frage in einem anderen Thread keine Antwort kam, versuche ich es noch mal mit einem Neueintrag.

    Ich verwende die AS851-Dockingstation in Verbindung mit einem Nexus 7. Das Gerät wurde Ende Dezember 2012 gekauft, Dockstudio zeigt den Firmwarestand 019.11c901 an. Ich habe - wie andere Nutzer offensichtlich auch - von Zeit zu Zeit Aussetzer von wenigen Zehntelsekunden. Wenn ich die Bluetooth-Verbindung trenne und neu verbinde, funktioniert es wieder eine Weile.

    Wäre dankbar für Hinweise zur Problemlösung. Danke!

  2. #2
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    Nachdem anderthalb Monate keine Antwort kam, frage ich noch mal nach: Hallo Philips, könnt Ihr mir mir bei diesem Problem helfen?

  3. #3
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    Hallo Al.Iggs,

    herzlich Willkommen im Philips Sound Forum!
    Nutzt du unsere Dock-Studio-App für die Wiedergabe? Falls ja teste bitte mal, ob die Tonaussetzer auch stattfinden, wenn du eine andere App benutzt (Online Radiodienst, vorinstallierter Musicplayer, …). Tritt das Verhalten hier auch auf? Und wenn du die Möglichkeit hast, mal das Android-Smartphone eines Bekannten zu testen, würde mich interessieren, ob der Fehler hier auch auftritt.

    Liebe Grüße - Tino
    Forum Moderator

  4. #4
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    Hallo Tino,

    diesmal hat es bei mir etwas länger gedauert. Das Problem tritt sowohl beim Nexus als auch beim Galaxy S3 auf. Die Tonaussetzer kommen auch bei Spotify oder Internetradio.

    Viele Grüße

    Al Iggs

  5. #5
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    Hallo Al.Iggs,

    treten die Aussetzer nur bei einer Bluetooth-Verbindung auf, oder auch wenn du dein Nexus direkt auf der Dockingstation stehen hast? Wie weit sind die Geräte bei einer Bluetooth-Verbindung auseinander?

    Lieben Gruß Cindy

  6. #6
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    Hallo Cindy,

    ich habe das Nexus immer separat liegen, dass es durch die Hülle leider nicht auf die Dockingstation passt. Entfernung ca. 2 Meter, teilweise gibt es aber sogar Aussetzer, wenn das Nexus direkt neben dem Lautsprecher liegt.

    Viele Grüße!

  7. #7
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    Hallo Al.Iggs,

    ok, die Entfernung passt. Hast du irgendwelche Störquellen in der Nähe? Kannst du das Nexus zum Test auch mal aus der Hülle nehmen und gucken, ob die Aussetzer auch entstehen, wenn es drauf steht?

    Lieben Gruß Cindy

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