Philips XL 395 zum zweitenmal defekt!!

[rally-elly]

Hallo,
da ich neu bin im Forum weiß ich nicht ob ich hier richtig bin.
Habe folgendes Problem:
Besitze nun das zweite XL 395 und es funktioniert schon wieder nicht mehr.
Es tut die erste Zeit und plötzlich sehe ich nichts mehr auf dem Display.
Kann Zahlen eingeben die aber nicht zu sehen sind,auch wenn ein Anruf eingeht nichts sichtbar.

Kennt jemand dieses Problem.
Möchte nicht noch ein drittes Telefon das dann nach kurzer Zeit wieder defekt ist.
Habe innerhalb eines halben Jahres das zweite was nicht geht.
Bin aber auf ein telefon mit AB und grossen tasten angewiesen.

Würde mich über Antworten freuen.

MfG
rally-elly

[Philips - Tino]

Hallo rally-elly,

herzlich willkommen im Philips wireless DECT Forum!
Ich habe dein Thema mal in die richtige Kategorie verschoben. Das dein XL395 innerhalb so kurzer Zeit bereits erneut einen Defekt aufweist, ist ziemlich ungewöhnlich. Hattest du den Fall beim ersten Defekt unserem Kundendienst gemeldet? Wenn ja, schick mir bitte mal eine Bearbeitungsnummer oder deine persönlichen Daten per PN.

Liebe Grüße - Tino

[rally-elly]

Hallo rally-elly,

herzlich willkommen im Philips wireless DECT Forum!
Ich habe dein Thema mal in die richtige Kategorie verschoben. Das dein XL395 innerhalb so kurzer Zeit bereits erneut einen Defekt aufweist, ist ziemlich ungewöhnlich. Hattest du den Fall beim ersten Defekt unserem Kundendienst gemeldet? Wenn ja, schick mir bitte mal eine Bearbeitungsnummer oder deine persönlichen Daten per PN.

Liebe Grüße - Tino

Hallo Tino,
nein leider habe ich es nicht gemeldet.
Bin zum Händler und der hat es umgetauscht.
Habe jetzt das zweite hier und muß es noch zum Händler bringen.

Möchte dann aber kein XL 395 mehr.
Schaue mal ob es noch was anderes gibt.

Liebe Grüße rally-elly

[Philips - Tino]

Hallo rally-elly,

Du kannst dich auch gerne an unseren Kundendienst wenden, um dein XL395 prüfen zu lassen. Ein anderes Gerät kann dir allerdings tatsächlich nur dein Händler anbieten. Aber hier mal eine Auswahl unserer aktuellen Telefone, vielleicht ist etwas für dich dabei.

Alle aktuellen Telefone.

Liebe Grüße - Tino