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  1. #1
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    Streamium Managament nicht aufrufbar

    Hallo zusammen,

    seit Tagen ist es nicht möglich, das Streamium Management aufzurufen. Entweder kommt man gar nicht auf die "MyPhilips"-Seite oder wenn es denn dann mal klappt, kommt man im Streamium Management nicht weiter. Ständig bekommt man die Fehlermeldung "Error - 403 You are currently not logged into MyPhilips and therefore can not access Streamium services. Please log back into MyPhilips and try again." Ich habe es sowohl mit Firefox als auch mit IE versucht. Alles ohne Erfolg. Wie soll man so seine Internet-Radio-Kanäle bearbeiten?

    Schöne Grüße
    Uli

  2. #2
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    Hallo Uli,
    also bei mir geht es jetzt alles ohne Probleme.
    Mal den Cache löschen?

    Gruss
    Ratman

  3. #3
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    Hallo Ratman,
    danke für den Tip - habe ich bereits gemacht - ohne Erfolg.

    Gruß
    Uli

  4. #4
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    Hallo UliDBR und welcome im Sound Support Forum.

    Im Streamium Managment wird dieser Hinweis hin und wieder angezeigt. Eine direkte Ursache dafür konnte ich leider noch nicht ermitteln. Erhalte ich eine solche Anfrage und schaue über meinen Account nach, funktioniert es, erscheint der Hinweis nicht.

    Schließe in diesem Fall alle Browserfenster und starte ggf. den Rechner neu. Teste anschließend das Verhalten. Erscheint der Hinweis wieder, nimm einen anderen Internetbrowser. Achte darauf, dass Browser, der Flashplayer und Java auf dem aktuellsten Stand sind.

    MfG
    Philips - Chris
    Philips Moderator

  5. #5
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    Hallo Chris,
    auch das habe ich bereits erfolglos probiert. Ich habe sogar schon einen anderen PC genommen, aber auch damit bin ich erfolglos gescheitert.

    Gruß
    Uli

  6. #6
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    Hallo UliDBR,

    ich habe eben die Info bekommen, dass es momentan vereinzelt zu Problemen bei der Anmeldung im Streamium Management geben kann. Schick mir bitte eine PN mit deinen persönlichen Daten, der Modellnummer und der MAC-Adresse deines Streamium-Gerätes. Ich melde mich dann wieder, sobald es wieder funktioniert.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

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