Kürzlich wurde mein NP3700 auf die SW Version 3.20 S aktualisiert.

Seitdem kann ich nicht mehr über das Menü Medienbibliothek auf meinen Netzwerk-Medienserver zugreifen (mit meinen ebenfalls auf die SW Version 3.20 S aktualisierten NP3500 funktioniert der Zugriff einwandfrei).

Zum konkreten Fehlerbild: wenn ich das Menü Medienbibliothek anwähle wird angezeigt, dass nach Medienservern gesucht wird. Gefunden wird allerdings kein Server, und noch schlimmer: man kommt aus dieser Suchanzeige nicht mehr raus, kein Tastendruck der Fernbedienung oder am Gerät selbst hilft. Nicht einmal ein längeres Drücken der Powertaste am Gerät führt zum Abschalten. Es hilft nur die Trennung von der Stromversorgung, so dass das Gerät wieder komplett neustartet.

Gibt es von Seiten Philips irgendwelche Tipps, wie dieses Problem beseitigt werden kann (Hardreset, Rückspielen alter funktionsfähiger SW-Stände ode anderes).