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  1. #1
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    A1 spotify - Keinerlei Funktion

    Hallo mal wieder ins Forum,

    langsam verzweifele ich. Ich habe mir das A1 zugelegt, damit ich den Dienst spotify nutzen kann. Seit geraumer Zeit funktioniert dieser Dienst überhaupt nicht mehr. Nach der Eingabe eines Suchbegriffs erscheint die Meldung "ergab keine Treffer" oder so ähnlich. Es werden nicht einmal mehr einzelne Titel aufgelistet, wie zuvor. Anfangs war es so, dass lediglich die Suche nach Alben oder Artisten nicht funktionierte, jedoch immerhin die einzelnen Songs anwählbar waren. Nun geht NICHTS mehr. Auch gibt es keinerlei Listen mehr, kurz: Es herrscht Stille.
    Hat jemand eine Idee, ob und wie man den Dienst wieder zum Funktionieren bringt ?
    Andernfalls hätte ich etwa 150 Euro Kaufpreis plus monatlich 10 Euro spotify Gebühren als Lehrgeld für die Erkenntnis bezahlt, dass man Produkte aus dem Hause Philips zukünftig nicht mehr kaufen sollte.
    Bin um jede Hilfe dankbar, beste Grüße, Peter

  2. #2
    Moderator
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    Hallo thofernhh,

    herzlich willkommen im Philips Sound Forum!
    Schade, dass dein AW1000 dir die gewünschte Funktion verwehrt. Mit welchem Gerät bedienst du den A1? Welche Softwareversion der App ist auf deinem Smartphone/Tablet installiert und welche Firmware läuft auf dem A1?
    Versuch doch bitte mal, dich über die App abzumelden und ggf. neu anzumelden.

    Ansonsten könntest du versuchen den A1 mal auf Werkseinstellungen zurückzusetzten. Dazu ziehst du den Stecker des A1, drückst die Senderspeichertaste 1 und hältst sie gedrückt, während du den Stecker wieder einsteckst und zwar so lange bis die LED weiß und orange im Wechsel blinkt. Danach muss der AW1000 allerding wieder neu in dein Netzwerk eingebunden werden.

    Liebe Grüße - Tino
    Forum Moderator

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