BDP3380/12 spielt Untertitel fehlerhaft ab

[Vanyali]

Hallo liebe Leute,

ich habe ein Problem mit meinem BDP3380/12. Wenn ich Filme mit Untertitel vom USB abspielen möchte, dann zeigt er die Untertitel zwar an, allerdings erkennt er die Umlaute (ä,ö,ü etc.) nicht richtig und bleibt relativ oft an einer Stelle stehen (der Film läuft aber weiter, nur die Untertitel bleiben an einem bestimmten Satz hängen, aus- und anschalten hilft nichts).

Ich habe die richtigen Einstellungen drin (für Mitteleuropa), die Dateiformate der Untertitel sind .srt oder .txt und das neueste Firmwareupdate drauf (von August 2013). Auch die Codierung der einzelnen Dateien schon geändert (UTF-8, ANSI etc.). Nichts hat geholfen.

Hat noch jemand das Problem oder kann es lösen? Vielen Dank für eure Hilfe.

[Philips - Tino]

Hallo Vanyali,

herzlich willkommen im Philips Blu-Ray Forum!
Wie gibst du die Filme wieder, per Disc, über den USB-Anschluss oder über das Netzwerk (bei letzterem: welche Medienserversoftware nutzt du)? Und schick mir bitte mal eine Analyse mit dem Tool „Mediainfo“ von einer oder 2 Filmdateien (bei Wiedergabe über USB oder Netz), bei denen der Fehler auftritt?

Liebe Grüße Tino