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  1. #1
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    Question Meine Saeco Intelia verliert Kaffee!

    Nachdem ich die Brühgruppe gesäubert und wieder eingesetzt habe, verliert die Maschine bei der Kaffeezubereitung Kaffee. Dieser landet sowohl in der Auffangschale als auch in der Maschine. Was tun?

  2. #2
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    Hallo Kirche50,

    herzlich willkommen im Philips Kaffee Forum!
    Schreib doch bitte erstmal, welche Maschine du hast, damit wir dir helfen können. Die Modellnummer bei Kaffeemaschinen beginnt für gewöhnlich mit HD87… oder besteht aus einem Zahlencode.

    Liebe Grüße

  3. #3
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    Meine Saeco Intelia verliert Kaffee!

    Die Nummer der Maschine lautet HD8753. Der Kaffee tritt wohl seitlich aus der Brühgruppe aus; jedenfalls wird die Tasse nicht mehr voll.

  4. #4
    Moderator
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    Hallo Kirche50,

    vielen Dank für die Modellnummer. Wann hast du deine Brühgruppe das letzte Mal gefettet? Was genau läuft aus der Brühgruppe? Ist es braunes Wasser, oder ist es Kaffee? Ist mit dem orangen O-Ring alles ok, oder siehst du Beschädigungen?

    Liebe Grüße

  5. #5
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    Die Brühgruppe habe ich beim letzten Entkalken (vor drei Wochen) gefettet; an dem orangen Ring sehe ich keine Beschädigungen. Die Flüssigkeit, die Austritt ist hellbraun - also kein "reiner" Kaffee.

  6. #6
    Moderator
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    Hallo Kirche50,

    kannst du mal bitte eine Tasse Pulverkaffe beziehen und kein Kaffeepulver nutzen. Wie sieht die Flüssigkeit dann aus? Drücke bitte einmal die Memo-Taste, bis die Tasse voll Kaffee ist und überprüfe in deiner Intelia, ob das weiße Verbindungsstück verbogen ist. Nimm bitte die Brühgruppe heraus und schau dann oben links in der Ecke.

    Liebe Grüße
    Cindy

  7. #7
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    Das Wasser ist klar; das weiße Verbindungsstück oben links sieht nicht verbogen aus. Wenn die Maschine anläuft - also bevor sie Wasser in die Tasse gibt - macht sie ein seufzendes Geräusch.

  8. #8
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    Cool Der Kaffeeverlust lässt nach!

    Hallo Cindy,
    ich weiß nicht genau warum, aber der Kaffeeverlust (oder Verlust an braunem Wasser) ist geringer geworden. Zunächst einmal vielen Dank!

  9. #9
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    Hallo Kirche50,

    freut mich zu hören, dass deine Intelia wieder funktioniert.

    Liebe Grüße
    Cindy

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