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Thema: 7830/70 heizt nicht
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05-09-2013, 07:14 AM #1New Member
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7830/70 heizt nicht
Hallo, kann man meine Senseo noch retten?
Beide Schwimmer im Wassertank sind beweglich bzw. oben und alle Knöpfe funktionieren.
Oben im Display sieht man dass das Gerät heizt.
Die Betriebsanzeige blinkt langsam und das typische Aufheizgeräusch bleibt aus.
Wenn man beide Knöpfe zusammen druckt, läuft das ganze Wasser aus
Bitte um Tipps
lg mastercard
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05-09-2013, 07:57 AM #2New Member
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Hm...
hab gerade per Zufall erfahren dass meine Senseo als Datum 0709 hat und sie ist von der
RÜCKRUFAKTION betroffen
hier kann man testen
http://www.philips.de/service/senseo/index.page
"Wir haben festgestellt, dass an Ihrem Gerät eine Reparatur vorgenommen werden muss"
wie soll ich vorgehen, ich hab keine Rechnung mehr und die senseo ist auch noch defekt?
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05-10-2013, 05:23 AM #3Moderator
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Hallo Mastercard,
herzlich willkommen im Philips Kaffee Forum!
Kannst du mir bitte deine persönlichen Daten per PN senden. Ich würde mir deinen Vorgang gern mal genauer anschauen.
Liebe Grüße
Cindy
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The Following User Says Thank You to Philips - Cindy For This Useful Post:
mastercard (05-10-2013)
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05-10-2013, 07:33 AM #4New Member
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Cindy, vielen dank für die schnelle Antwort
ich war etwas zu eilig und hab die Senseo für die Rückrufaktion gemeldet und werde sie heute noch wegschicken.
Auftragsnummer IT-philips-3113062
Mal sehen falls sie danach immer noch defekt ist, dann habe ich Pech gehabt.
lg mastercard
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05-10-2013, 08:20 AM #5Moderator
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Hallo Mastercard,
schau bitte mal in deinem Posteingang, Ich habe dir eine PN geschickt.
Liebe Grüße
Cindy
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05-25-2013, 09:12 PM #6New Member
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habe das gleiche problem wie mastercard, heizung ist ganz, beim durchspülen geht sie kurz an, danch konnte ich eine tasse brühen aber die war kalt,
jetzthab ich ein langsames dauerblinken, habe noch eine zweite maschine zur reparatur - gleiches problem.
hier geht aber die Heizung nicht, auch wenn ich diese direkt an strom anschließe,
Hätte jemand ne lösung oder bleibt nur die hotline???
Danke im Voraus
micha
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05-27-2013, 06:19 AM #7Moderator
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Hallo Micha,
herzlich willkommen im Philips Kaffee Forum!
Ist denn dein Kaffee heiß, wenn du ihn ohne Pad und Padhalter brühst? Wann hast du deine Maschine das letzte Mal entkalkt?
Lieben Gruß Cindy
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