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  1. #1
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    BDP7700/12 nach dem Einschalten kein Bild

    Hallo Zusammen

    Mein BDP 7700/12zeigt nach dem Einschalten nur noch kurz das Philips Logo und für den Bruchteil einer Sekunde den blauen Hintergrund auf dem Bildschirm, danach nur noch einen schwarzen Bildschirm.
    Habe das Gerät seit etwa 1.5 Monaten, zunächst hat es tadellos funktioniert. Bin mir nicht sicher, ob in den letzten 1-2 Wochen (seit dem tritt das Problem auf) ein Software-Update gemacht wurde.

    Bei sehr ähnlicher Frage hier im Forum wurden schon ein paar Folgefragen gestellt:
    - Habe das Gerät auch schon mehrfach vom Netz getrennt, ohne Erfolg.
    - Der Fernseher bringt keine Meldung, dass das Signal getrennt worden sei
    - Habe es trotzdem mit verschiedenen HDMI-Kabel und -anschlüssen sowie an einem anderen TV-Gerät probiert - selbe Geschichte (andere Geräte wie TV-Box oder Playstation 3 laufen einwandfrei, es müsste also am Philips-Gerät liegen)

    Hat jemand eine Lösung oder ist das Gerät defekt?

    Danke

  2. #2
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    Hallo Bernd83,

    herzlich willkommen im Philips Blu-Ray Forum!
    Finde ich klasse das du die Lösungsvorschläge aus anderen Posts bereits getestet hat, schade ist nur, dass in deinem Fall mit hoher Wahrscheinlichkeit tatsächlich ein Defekt vorliegt. Nimm bitte Kontakt zum Kundendienst auf, oder beauftrage die Reparatur über den Reparatur und Austauschservice. Und halte uns natürlich auf dem Laufenden.

    Liebe Grüße - Tino
    Forum Moderator

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