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  1. #1
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    Milch schäumt nicht mehr auf

    die HD8944 wird jetzt bald 2 Jahre alt und vor einiger Zeit schäumte die Milch nicht mehr richtig auf und nun gar nicht mehr. Alles Reinigungsprogramme wurden regelmäßig (Milchschaumreiniger wöchentlich) durchgeführt. Nach Rücksprache mit dem Chat-Support wurde alle Reinigungen nochmals durchgeführt, der Schlauch für die Milch ausgetauscht und auch der Deckel der Milchkaraffe in der Reinigungslösung eingeweicht. Trotz allem schäumt die Milch nicht auf. Milch wurde immer mit 1,5% verwendet. Wer hat hier noch einen Tipp?

  2. #2
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    Hallo mhaase,

    herzlich willkommen im Philips Kaffee Forum!
    Nutzt du kalte Kuhmilch für die Zubereitung?

    Lieben Gruß Cindy

  3. #3
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    ja, kommt aus dem Kühlschrank mit der Milchkaraffe

  4. #4
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    Hallo mhaase,

    mehr kannst du da leider auch nicht machen. Dann muss deine Maschine in den Service.

    Lieben Gruß Cindy

  5. #5
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    Da müsste noch Garantie drauf sein. Gibt es dafür eine RMA Abwicklung?

  6. #6
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    Hallo mhaase,

    ja genau. Du kannst mir gern deine persönlichen Daten und die Daten deiner Maschine per PN senden.

    Lieben Gruß Cindy

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